Vamos analisar as alternativas com base no cenário apresentado: A diretora de operações observa que a organização tem uma cadeia de decisões rígida e que o mercado é relativamente estável. Isso sugere que a estrutura organizacional é mais mecanicista, onde a eficiência e o controle são priorizados. Agora, vamos analisar cada alternativa: A) Nesse contexto, a diretora deve considerar a busca de eficiência no modelo como um fator crítico, encontrando ferramentas que facilitem o fluxo do processo de decisão. - Esta alternativa faz sentido, pois a eficiência é importante em um ambiente estável. B) O cenário apresentado revela que a gestão adota uma visão sistêmica da organização. - Não necessariamente, pois o foco em relatórios detalhados e uma cadeia rígida de decisões não indica uma visão sistêmica. C) O cenário incerto em que a organização se encontra demanda processos mais flexíveis para aumentar a eficiência de seus processos. - O cenário não é incerto, mas sim estável, então essa alternativa não se aplica. D) O arranjo mecanicista da organização é marcado por uma ampla descentralização do processo de tomada de decisão. - Um arranjo mecanicista geralmente é centralizado, não descentralizado. E) Uma estrutura centralizada de tomada de decisão garante uma melhor adequação às rápidas mudanças ambientais. - O cenário apresentado indica que o ambiente é estável, não que há rápidas mudanças. Diante dessa análise, a alternativa correta é: A. Nesse contexto, a diretora deve considerar a busca de eficiência no modelo como um fator crítico, encontrando ferramentas que facilitem o fluxo do processo de decisão.