Vamos analisar cada uma das alternativas em relação à afirmação sobre as mudanças no macroambiente de marketing e suas influências no comportamento de compra do consumidor: a) O consumidor busca preço e comodidade em um canal mais próximo de sua residência. - Embora o preço e a comodidade sejam fatores importantes, essa afirmação é muito limitada e não abrange todas as mudanças recentes. b) Motivados por mudanças no comportamento do consumidor, as empresas estão buscando aumentar o número de canais para melhor atendê-los, mesmo que isso cause uma disputa interna entre os canais. - Essa afirmação é verdadeira, pois muitas empresas estão diversificando seus canais de venda para atender às novas demandas dos consumidores. c) O consumidor busca comodidade e uma nova experiência de compra, sendo possível nos dias atuais com a integração de canais facilitada pelo uso da tecnologia. - Esta opção reflete bem as tendências atuais, onde a tecnologia permite uma experiência de compra mais integrada e conveniente. d) Apesar das mudanças no varejo, as lojas físicas ainda estão no topo das preferências do consumidor, sendo as novas tendências facilidades de logística e serviços. - Embora as lojas físicas ainda tenham seu espaço, a afirmação não considera a crescente preferência por compras online e a experiência digital. e) Mudanças em setores tradicionais como o varejista são reflexos da mudança do macroambiente, que são as variáveis controláveis. - Essa afirmação é incorreta, pois o macroambiente é composto por variáveis que não são controláveis pelas empresas. Após essa análise, a alternativa que melhor reflete as mudanças recentes no comportamento do consumidor e a influência do macroambiente é: c) O consumidor busca comodidade e uma nova experiência de compra, sendo possível nos dias atuais com a integração de canais facilitada pelo uso da tecnologia.