Vamos analisar as abordagens e seus significados para relacioná-las corretamente: A – Estrutural: Esta abordagem observa o conflito como um fenômeno ligado às condições de diferenciação, dificuldade de recursos e interdependência. Portanto, a descrição correta para esta abordagem é: ( ) aqui observa o conflito como um fenômeno ligado às condições de diferenciação, dificuldade de recursos e interdependência, onde a ação do gestor sobre um desses pilares, pode cessar o conflito. B – De processos: Esta abordagem busca mitigar os conflitos utilizando a alteração dos processos, que são realizadas pelos integrantes do conflito. Assim, a descrição correta para esta abordagem é: ( ) essa abordagem busca mitigar os conflitos utilizando a alteração dos processos, que são realizadas pelos integrantes do conflito. C – Mista: Esta abordagem é uma combinação das formas estrutural e de processos, vinculando a aceitação das regras para resolver os problemas. Portanto, a descrição correta para esta abordagem é: ( ) é mix da forma estrutural e de processos, haja visto que vincula a aceitação das regras para resolver os problemas. Agora, organizando as respostas: A – Estrutural: ( ) aqui observa o conflito como um fenômeno ligado às condições de diferenciação, dificuldade de recursos e interdependência, onde a ação do gestor sobre um desses pilares, pode cessar o conflito. B – De processos: ( ) essa abordagem busca mitigar os conflitos utilizando a alteração dos processos, que são realizadas pelos integrantes do conflito. C – Mista: ( ) é mix da forma estrutural e de processos, haja visto que vincula a aceitação das regras para resolver os problemas. Portanto, a relação correta é: A - 1 B - 2 C - 3.