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No início de 2019, o Sebrae lançou um estudo indicando os segmentos de mercado mais promissores no ano, em termos de expansão do número de Micro e Pequenas Empresas. O trabalho mostra uma mudança de ênfase das atividades de reparação e manutenção que se sobressaíram no período de crise, para o retorno das tendências de longo prazo.
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
Serviços de educação estão na categoria de bens tangíveis associados a serviços, pois para que o serviço de educação ocorra são necessários bens como carteiras, computadores e cadernos. Sem os bens, os serviços de educação não ocorrem.
O atendimento das necessidades básicas da população, como manicure, pedicure, cabeleireiros e atendimento a paciente no domicílio, são considerados, em relação à Categoria do Mix de Serviços, como bens puramente tangíveis, sem serviços.
O pequeno comércio varejista nas cidades do interior, próximos aos polos de agropecuária, como indicado no texto, é considerado, em relação às Categorias do Mix de Serviços, como sendo um serviço puro. É essencialmente um serviço intangível.
A alternativa está correta, pois o pequeno comércio varejista nas cidades do interior, próximos aos polos de agropecuária, como indicado no texto, é considerado, em relação às Categorias do Mix de Serviços, como serviço principal associado a bens ou serviços secundários.
É correto afirmar, no que diz respeito às Categorias do Mix de Serviços, é a que afirma que uma refeição em um restaurante, está na categoria híbrida, pois é igualmente composta por bens e serviços.
Vestuário e calçados são considerados, em relação às Categorias do Mix de Serviços, como serviço principal associado a bens ou serviços secundários.
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Progresso com Exercícios

há 9 meses

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há 9 meses

A opção correta é: "É correto afirmar, no que diz respeito às Categorias do Mix de Serviços, que uma refeição em um restaurante está na categoria híbrida, pois é igualmente composta por bens e serviços." Isso porque uma refeição envolve tanto o serviço de preparo e atendimento quanto os bens tangíveis, como os alimentos e utensílios. As outras opções apresentam interpretações incorretas sobre as categorias de serviços e bens.

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