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Para medir a eficiência são usados dois tipos de indicadores:
A) Para avaliar as iniciativas e avaliar o impacto
B) OEE e OTIF
C) Indicadores de Tempo e performance após a aplicação das ideias
D) Indicadores de satisfação e performance
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Desafios Para o Conhecimento

há 2 anos

Respostas

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há 2 anos

Para medir a eficiência, é comum utilizar indicadores que ajudem a avaliar o desempenho de processos e resultados. Vamos analisar as opções: A) Para avaliar as iniciativas e avaliar o impacto - Embora isso seja importante, não especifica os tipos de indicadores utilizados. B) OEE e OTIF - OEE (Overall Equipment Effectiveness) e OTIF (On Time In Full) são indicadores específicos que medem a eficiência operacional e a entrega, respectivamente. Esta opção é bastante técnica e relevante. C) Indicadores de Tempo e performance após a aplicação das ideias - Esta opção é um pouco vaga e não menciona indicadores específicos. D) Indicadores de satisfação e performance - Embora a satisfação seja importante, não é um indicador direto de eficiência. A opção que melhor se encaixa na definição de indicadores usados para medir a eficiência é: B) OEE e OTIF.

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