Para sair de uma situação de provocação, é importante fazer uma pergunta que desarme a situação e promova um diálogo construtivo, em vez de aumentar a tensão. Vamos analisar as opções: a) Qual o motivo de me dizer isso? - Essa pergunta pode ajudar a entender a intenção da outra pessoa e pode desarmar a provocação. b) Você viu o quê você fez? - Essa pergunta pode soar acusatória e pode intensificar a provocação. c) Qual o motivo de você ser tão sarcástico assim? - Essa pergunta também pode ser vista como uma provocação e pode aumentar a tensão. d) Com quem você está pensando que está falando? - Essa pergunta é bastante defensiva e pode agravar a situação. A melhor opção para sair de uma situação de provocação, buscando entender a intenção e promovendo um diálogo, é: a) Qual o motivo de me dizer isso?