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Gestão da Qualidade

Colégio Objetivo
Defina as afirmacoes como: V = Verdadeiro ou F = Falso:
(    ) O uso da estatística no controle de qualidade nasceu muito antes dos conceitos de qualidade.
(    ) A inspeção por amostragem surgiu pela necessidade de verificação parcial dos produtos.
(    ) Shewhart foi o guru da qualidade que criou o formulário de controle, que mais tarde se chamaria carta de controle.
(    ) A grande impulsionadora para o uso efetivo do controle estatístico foi a segunda guerra mundial.
(   ) A capacitação em estatística nunca foi uma preocupação das forças armadas dos Estados Unidos.
Todas são verdadeiras
F, V, V, V, F
Todas são falsas
V, F, F, V, V
V, F, F, F, V
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ano passado

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Vamos analisar cada uma das afirmações: ( ) O uso da estatística no controle de qualidade nasceu muito antes dos conceitos de qualidade. É verdadeira (V). A estatística tem sido utilizada em várias áreas antes do desenvolvimento formal dos conceitos de qualidade. ( ) A inspeção por amostragem surgiu pela necessidade de verificação parcial dos produtos. É verdadeira (V). A inspeção por amostragem é uma técnica que permite verificar a qualidade de um lote sem a necessidade de inspecionar todos os itens. ( ) Shewhart foi o guru da qualidade que criou o formulário de controle, que mais tarde se chamaria carta de controle. É verdadeira (V). Walter A. Shewhart é conhecido por desenvolver a carta de controle, uma ferramenta fundamental no controle estatístico de processos. ( ) A grande impulsionadora para o uso efetivo do controle estatístico foi a segunda guerra mundial. É verdadeira (V). A Segunda Guerra Mundial realmente impulsionou o uso de técnicas estatísticas para garantir a qualidade em larga escala, especialmente na indústria bélica. ( ) A capacitação em estatística nunca foi uma preocupação das forças armadas dos Estados Unidos. É falsa (F). As forças armadas dos Estados Unidos, especialmente durante e após a Segunda Guerra Mundial, se preocuparam bastante com a capacitação em estatística para melhorar a qualidade e a eficiência. Portanto, a sequência correta é: V, V, V, V, F. A alternativa que apresenta essa sequência é: F, V, V, V, F.

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