Vamos analisar as opções apresentadas para preencher as lacunas corretamente. 1. A primeira lacuna se refere à mentalidade predominante na instituição, que é a cultura organizacional. 2. A segunda lacuna diz respeito ao ambiente interno da instituição, que é o clima organizacional. 3. A terceira lacuna novamente se refere à estrutura e hábitos que influenciam o comportamento, que é a cultura organizacional. Agora, vamos verificar as alternativas: A) cultura organizacional - clima organizacional - cultura organizacional B) cultura organizacional - cultura organizacional - clima organizacional C) clima organizacional - clima organizacional - cultura organizacional D) clima organizacional - cultura organizacional - clima organizacional A opção que preenche corretamente as lacunas é a A): cultura organizacional - clima organizacional - cultura organizacional. Portanto, a resposta correta é a) cultura organizacional - clima organizacional - cultura organizacional.