A análise da Cadeia de Valor é uma ferramenta que permite às empresas identificar suas atividades principais e de apoio, ajudando a entender onde o valor é criado e onde podem existir ineficiências. Vamos analisar as alternativas: a) Identificar as atividades que aumentam os custos sem agregar valor - Esta é uma das principais vantagens da análise da Cadeia de Valor, pois permite que a empresa elimine ou melhore essas atividades, aumentando a eficiência. b) Melhorar a comunicação interna - Embora a comunicação interna possa ser beneficiada indiretamente, não é o foco principal da análise da Cadeia de Valor. c) Aumentar a quantidade de produtos produzidos - A análise da Cadeia de Valor não se concentra diretamente na quantidade de produtos, mas sim na eficiência e na criação de valor. d) Reduzir a concorrência no mercado - A análise da Cadeia de Valor não tem como objetivo direto reduzir a concorrência, mas sim melhorar a posição competitiva da empresa. Portanto, a alternativa correta é: a) Identificar as atividades que aumentam os custos sem agregar valor.