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Leia o trecho a seguir: "O DFSS ou Design for Six Sigma, possui a finalidade de proporcionar as organizações o desenvolvimento de produtos com elevados índices de qualidade. Ele utiliza uma metodologia compostas por ferramentas, treinamentos e medições do processo." Fonte: PANDE, P. S.; NEUMAN, R. P.; CAVANAGH, R. Estratégia seis sigma: como a GE, Motorola e outras grandes empresas estão aguçando seu desempenho. 1. ed. Rio de Janeiro: QualityMark (adaptado). Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o sistema Seis Sigma, analise as afirmativas a seguir: I. O DFFS possibilita estimar a qualidade do produto durante a concepção do projeto, antes de sua fabricação. O DFSS tem o objetivo de direcionar o sistema produtivo com foco no processo, com um índice de qualidade tendo como meta o 3σ. II. Por meio do DFFS é possível uma integração multifuncional do projeto, utilizando das informações de capacidade do processo para auxiliar nas tomadas de decisões finais. III. O DFFS permite obter a relação entre as necessidades do cliente e capacidade dos processos existentes além de monitorar as variabilidades do processo de produção para verificar se o cliente teve suas necessidades atendidas. IV. O DFFS permite realizar uma estimativa da previsão de melhorias ainda durante o desenvolvimento das etapas iniciais do projeto. Está correto apenas o que se afirma em:
1. II, III e IV.
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Vamos analisar cada afirmativa: I. O DFSS possibilita estimar a qualidade do produto durante a concepção do projeto, antes de sua fabricação. O DFSS tem o objetivo de direcionar o sistema produtivo com foco no processo, com um índice de qualidade tendo como meta o 3σ. A primeira parte está correta, mas a meta do DFSS não é necessariamente 3σ, pois o foco é em qualidade superior, muitas vezes visando 6σ. Portanto, essa afirmativa é parcialmente verdadeira, mas não totalmente correta. II. Por meio do DFSS é possível uma integração multifuncional do projeto, utilizando das informações de capacidade do processo para auxiliar nas tomadas de decisões finais. Essa afirmativa está correta, pois o DFSS realmente promove a integração entre diferentes áreas para melhorar a qualidade do produto. III. O DFSS permite obter a relação entre as necessidades do cliente e capacidade dos processos existentes além de monitorar as variabilidades do processo de produção para verificar se o cliente teve suas necessidades atendidas. Essa afirmativa também está correta, pois o DFSS busca alinhar as necessidades do cliente com a capacidade do processo. IV. O DFSS permite realizar uma estimativa da previsão de melhorias ainda durante o desenvolvimento das etapas iniciais do projeto. Essa afirmativa está correta, pois o DFSS é projetado para identificar e implementar melhorias desde as fases iniciais do desenvolvimento. Com base na análise, as afirmativas II, III e IV estão corretas. Portanto, a alternativa correta é: 1. II, III e IV.

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Leia o trecho a seguir: "O Gráfico de Pareto é um gráfico de barras verticais, onde as barras representam os motivos de inatividade do equip representa a intensidade da perda. O gráfico permite uma identificação visual fácil e rápida das principais perdas por inatividade, pois as perdas estão dispostas [...]." Fonte: SLACK, N. et al. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2006. (adaptado). Considerando essa informação e o conteúdo estudado sobre a análise de capacidade, é correto afirmar que a disposição das perdas no gráfico auxilia na sua visualização, pois as perdas se encontram:
1. em ordem decrescente de intensidade, destacando as de maior ocorrência.

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