Para identificar a característica do consumidor moderno, vamos analisar cada alternativa: a) Compra somente em lojas físicas. - Essa afirmação não é verdadeira para o consumidor moderno, que utiliza tanto lojas físicas quanto online. b) Valoriza a experiência de compra e a conveniência. - Esta alternativa reflete bem o comportamento do consumidor moderno, que busca não apenas produtos, mas também uma experiência de compra satisfatória e conveniente. c) Prefere produtos de baixo custo, sem se importar com a qualidade. - O consumidor moderno tende a valorizar a qualidade e a experiência, não apenas o preço. d) Compra exclusivamente de marcas tradicionais. - O consumidor moderno é mais aberto a novas marcas e inovações, não se limitando apenas às marcas tradicionais. Portanto, a alternativa correta que descreve uma característica do consumidor moderno é: b) Valoriza a experiência de compra e a conveniência.