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Como as emoções podem afetar o comportamento de compra de um consumidor?
a) Elas não têm impacto nas decisões de compra.
b) Elas podem levar o consumidor a fazer compras impulsivas ou a preferir certos produtos devido a associações emocionais.
c) Elas geralmente fazem os consumidores comprarem mais produtos de baixo custo.
d) Elas tornam os consumidores mais focados em preços baixos.
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Estudando com Questões

há 5 meses

Respostas

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há 5 meses

Vamos analisar as alternativas: a) Elas não têm impacto nas decisões de compra. - Esta afirmação é falsa, pois as emoções têm um papel significativo nas decisões de compra. b) Elas podem levar o consumidor a fazer compras impulsivas ou a preferir certos produtos devido a associações emocionais. - Esta opção é verdadeira, pois as emoções influenciam diretamente o comportamento de compra, levando a decisões impulsivas e preferências baseadas em sentimentos. c) Elas geralmente fazem os consumidores comprarem mais produtos de baixo custo. - Embora as emoções possam influenciar as compras, não é correto afirmar que elas levam especificamente a comprar mais produtos de baixo custo. d) Elas tornam os consumidores mais focados em preços baixos. - As emoções não necessariamente fazem os consumidores focarem apenas em preços baixos; elas podem influenciar a percepção de valor de várias maneiras. Portanto, a alternativa correta é: b) Elas podem levar o consumidor a fazer compras impulsivas ou a preferir certos produtos devido a associações emocionais.

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