Ed
há 5 meses
Vamos analisar cada afirmativa: I. A oportuna priorização e valorização de dimensões específicas da qualidade podem facilitar o acesso de um produto em um determinado nicho de mercado. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois priorizar dimensões de qualidade relevantes pode realmente ajudar a posicionar um produto em um nicho específico. II. A dimensão da qualidade chamada de "características" trata das características operacionais básicas de um produto. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois as características de um produto referem-se às suas funcionalidades e atributos operacionais. III. A dimensão da qualidade denominada "conformidade" trata da probabilidade de um produto funcionar pelo menos até determinado tempo, desde que o funcionamento se dê dentro das condições operacionais específicas. Falso, a conformidade geralmente se refere à conformidade do produto com especificações e padrões, e não necessariamente à probabilidade de funcionamento ao longo do tempo. Com base nas análises, as afirmativas I e II estão corretas. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: C) I e II.
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