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Analise os conceitos que versam sobre a negociação e verifique os pontos convergentes, divergentes e a ênfase dada pelos autores a cada um deles.Conceitos de Negociação:“Negociação é o uso da informação e do poder, com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão” (Cohen, 1980).“Negociação é um processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidades” (Acuff, 1993).Verifique as assertivas abaixo e em seguida marque a alternativa que contempla a resposta correta:I – A ênfase dada pelo autor Acuff está centrada no uso do poder como forma de influência do comportamento em uma situação de tensão.II – Os pontos convergentes entre os dois conceitos apresentados são os seguintes: o processo de comunicação o qual se efetiva quando existem ideias divergentes.III - A ênfase dada por Cohen ao conceito de negociação está relacionada ao processo de comunicação com objetivo de satisfazer as partes naquilo que elas necessitam.IV – As divergências que se apresentam entre os dois conceitos são: um fala de poder e o outro de percepção de ideias e necessidades.Agora assinale a alternativa que contempla a resposta CORRETA.AApenas as afirmativas II e III estão incorretas.BApenas as afirmativas I e II estão corretas.CApenas a afirmativa IV está correta.DApenas a afirmativa II e IV estão corretas.ETodas as afirmativas estão corretas.
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Clesio cabral

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Vamos analisar cada uma das assertivas: I – A ênfase dada pelo autor Acuff está centrada no uso do poder como forma de influência do comportamento em uma situação de tensão. Falso. Acuff enfatiza a comunicação e o acordo, não o uso do poder. II – Os pontos convergentes entre os dois conceitos apresentados são os seguintes: o processo de comunicação o qual se efetiva quando existem ideias divergentes. Verdadeiro. Ambos os conceitos envolvem comunicação e a presença de ideias divergentes. III – A ênfase dada por Cohen ao conceito de negociação está relacionada ao processo de comunicação com objetivo de satisfazer as partes naquilo que elas necessitam. Falso. Cohen enfatiza o uso da informação e do poder, não necessariamente a satisfação das partes. IV – As divergências que se apresentam entre os dois conceitos são: um fala de poder e o outro de percepção de ideias e necessidades. Verdadeiro. Essa afirmativa está correta, pois reflete a diferença entre o foco no poder (Cohen) e na comunicação e necessidades (Acuff). Agora, vamos verificar as alternativas: A) Apenas as afirmativas II e III estão incorretas. (Incorreta, pois a II está correta) B) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. (Incorreta, pois a I está incorreta) C) Apenas a afirmativa IV está correta. (Correta, pois a IV está correta) D) Apenas a afirmativa II e IV estão corretas. (Incorreta, pois a II está correta, mas a IV também está) E) Todas as afirmativas estão corretas. (Incorreta, pois a I e a III estão incorretas) Portanto, a alternativa correta é: C) Apenas a afirmativa IV está correta.

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