Vamos analisar cada afirmativa: I. O processo de criação do designer deve considerar alguns elementos que circundam o universo do usuário e que integram a relação entre. Esta afirmativa está incompleta, pois não termina a ideia. Portanto, não podemos considerá-la correta. II. O design fica de responsabilidade do designer projetar considerando o universo do usuário, o contexto na qual ele está inserido que compreende sua bagagem cultural, os fatores comerciais, socioculturais e perceptivos que farão parte da mensagem que irá constituir os produtos. Esta afirmativa está correta, pois aborda a responsabilidade do designer em considerar o contexto do usuário. III. A bagagem cultural está vinculada ao sistema de crenças, hábitos e comportamentos que os usuários carregam consigo. A cultura define nosso gosto por determinados objetos e, também, nosso comportamento. Esta afirmativa está correta, pois descreve adequadamente a relação entre bagagem cultural e comportamento do usuário. IV. Ao projetar, o designer deve considerar onde os usuários se encontram e quais são seus hábitos culturais. Além disso, no projeto também estão expressos a bagagem cultural do designer e sua visão de mundo. Esta afirmativa também está correta, pois enfatiza a importância de considerar tanto o usuário quanto a perspectiva do designer. Com base na análise, as afirmativas II, III e IV estão corretas, enquanto a afirmativa I está incompleta e, portanto, não pode ser considerada correta. A alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: d) Apenas II, III e IV estão corretas.