Para responder à sua pergunta, precisamos analisar as opções apresentadas em relação ao objetivo da consultoria em relações públicas, que é construir, fortalecer ou retomar um relacionamento harmonioso com os públicos externos. Vamos analisar as alternativas: A. Relacionamento com os públicos externos e reputação corporativa - Esta opção está diretamente relacionada ao objetivo principal da consultoria em relações públicas, que é gerenciar e melhorar a relação da organização com seus públicos. B. Insights e inovação e educação corporativa - Embora importantes, não estão diretamente focados no relacionamento com públicos externos. C. Transformação digital e tecnologias criativas e comunicação interna - Esta opção foca mais em aspectos internos e tecnológicos, não diretamente no relacionamento externo. D. Branding e publicações institucionais - Embora o branding possa influenciar a percepção externa, não abrange completamente o relacionamento com os públicos. E. Pesquisa e comunicação organizacional - Embora a pesquisa seja importante, a comunicação organizacional pode não se concentrar especificamente nos públicos externos. Diante dessa análise, a alternativa que melhor se alinha com o objetivo da consultoria em relações públicas, focando no relacionamento com os públicos externos e na reputação, é: A. relacionamento com os públicos externos e reputação corporativa.