Sim, a atitude do psicopedagogo foi correta. Conversar com os pais e com a escola é fundamental para entender o contexto em que João está inserido. Essa abordagem permite uma visão mais ampla das dificuldades que ele pode estar enfrentando, considerando fatores familiares, sociais e escolares. Além disso, a colaboração entre o psicopedagogo, a família e a escola é essencial para desenvolver estratégias eficazes de intervenção e apoio ao aluno, promovendo um ambiente mais favorável ao aprendizado.