Ed
semana passada
Vamos analisar cada afirmativa sobre o Diagrama de Ishikawa: I. Para identificar as informações a respeito das causas de um problema. Verdadeiro, essa é uma das principais funções do Diagrama de Ishikawa, que ajuda a identificar causas de problemas. II. Para organizar e documentar as causas potenciais de um efeito ou de uma característica da qualidade. Verdadeiro, o diagrama é utilizado para organizar as causas de forma visual. III. Para indicar o relacionamento de cada causa e subcausa às demais, e, ao efeito ou característica da qualidade. Verdadeiro, o diagrama mostra como as causas estão inter-relacionadas e como elas afetam o efeito. IV. Reduzir a tendência de deixar de procurar a causa verdadeira, ou parar cedo demais, devido à complexidade do conjunto de informações. Verdadeiro, o Diagrama de Ishikawa ajuda a evitar que se pare de investigar as causas de um problema. V. Para analisar a frequência das não conformidades. Falso, o Diagrama de Ishikawa não é utilizado para analisar a frequência de não conformidades, mas sim para identificar e organizar causas. Com base na análise, os itens I, II, III e IV estão corretos. Portanto, a alternativa correta deve conter todos esses itens. Como não foram fornecidas alternativas específicas, a resposta correta é que os itens I, II, III e IV estão corretos.