Uma empresa implementou um programa de desenvolvimento de lideranças com o objetivo de aprimorar habilidades comportamentais e técnicas dos seus gestores. Após seis meses, a organização deseja avaliar a eficácia da transferência das habilidades aprendidas para o ambiente de trabalho, bem como o impacto nas equipes lideradas. Para isso, adota como referência o modelo de avaliação de Kirkpatrick, composto por quatro níveis que analisam diferentes dimensões dos efeitos do treinamento. Considerando o modelo proposto por Kirkpatrick, analise as afirmativas a seguir. I. Avaliar a satisfação dos participantes com o conteúdo, a metodologia e a aplicabilidade do programa é uma forma de verificar a reação inicial, configurando o primeiro nível do modelo. II. Medir o impacto do programa nos resultados das equipes, como produtividade e engajamento, corresponde ao último nível da avaliação e evidencia o retorno sobre o investimento em capacitação. III. Verificar se os participantes adquiriram conhecimentos e habilidades é uma etapa que corresponde ao terceiro nível do modelo, pois mede a aplicação prática do conteúdo. IV. Observar mudanças comportamentais no ambiente de trabalho, como o uso de novas técnicas de liderança, está relacionado ao terceiro nível, que avalia a transferência da aprendizagem. Está correto o que se afirma em: Questão 6Escolha uma opção: a. II e III, apenas. b. I, II e IV, apenas. c. I, II, III e IV. d. I e II, apenas. e. I, II e III, apenas.