Para entender por que a instituição escolar é considerada burocrática, precisamos analisar as características da burocracia, que incluem a formalização de processos, hierarquia clara e a centralização da autoridade. Vamos analisar as alternativas: A) A autoridade é definida a partir da aceitação de que o poder emana dos cargos. - Esta opção reflete uma característica burocrática, onde a autoridade é baseada na posição hierárquica. B) O conhecimento técnico é dispensável para ocupar um cargo, as habilidades socioemocionais são mais importantes. - Esta opção não se alinha com a burocracia, que valoriza o conhecimento técnico e a especialização. C) O processo decisório é definido em camadas, isto é, para que uma decisão seja tomada várias pessoas devem assinar. - Esta opção também reflete a burocracia, onde há múltiplas camadas de aprovação. D) Utiliza muitos papéis e formulários que são preenchidos sempre e por diversas pessoas. - Esta opção é uma característica clássica da burocracia, que envolve formalidades e documentação. As alternativas A, C e D refletem aspectos da burocracia, mas a que melhor define a essência da burocracia em uma instituição escolar é a A, pois enfatiza a base da autoridade na hierarquia. Portanto, a resposta correta é: A.