Como funcionam os prazos de garantia previstos no CDC?

Os prazos de garantia previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC) são os seguintes: 1. Garantia Legal: É de 90 dias para produtos não duráveis (como alimentos) e 1 ano para produtos duráveis (como eletrodomésticos). Essa garantia é obrigatória e se aplica independentemente de qualquer garantia oferecida pelo fabricante. 2. Garantia Contratual: É aquela que pode ser oferecida pelo fabricante ou vendedor, podendo ter um prazo maior que a garantia legal. O consumidor deve ser informado sobre as condições e o prazo dessa garantia. 3. Prazo para Reclamação: O consumidor deve reclamar dentro do prazo da garantia, e o fornecedor tem um prazo de 30 dias para resolver o problema. Se não resolver, o consumidor pode optar por trocar o produto, pedir a devolução do valor ou solicitar um desconto. Esses prazos visam proteger o consumidor e garantir que ele tenha seus direitos respeitados.