Vamos analisar as alternativas apresentadas: 1. É fundamental ter ética e cumprir com a palavra. Esta é uma imagem que transmite confiança no atendimento aos clientes internos. Verdadeiro. A ética e a confiança são essenciais para um bom relacionamento no ambiente de trabalho. 2. É necessário que haja cordialidade entre todos os membros da equipe, para garantir a fluidez da comunicação. Verdadeiro. A cordialidade facilita a comunicação e a colaboração entre os colegas. 3. Um profissional precisa ter credibilidade. A credibilidade tem relação com a imagem pessoal que se constrói ao longo do tempo, através do profissionalismo. Verdadeiro. A credibilidade é fundamental para o sucesso profissional e é construída com base no profissionalismo. 4. Você precisa dedicar suas horas de trabalho para alcançar os objetivos e metas propostos pela organização, mesmo se for necessário que haja discussões frequentes entre a equipe. Verdadeiro. Dedicação e discussões construtivas são importantes para o alcance dos objetivos organizacionais. Portanto, todas as alternativas apresentadas são verdadeiras e representam atitudes corretas no atendimento aos clientes internos da organização.