Vamos analisar as alternativas uma a uma: a) Considera somente a publicidade para a tomada de decisão de compra, sem consultar amigos, parentes e influenciadores na rede. - Essa afirmação não é verdadeira, pois o novo consumidor geralmente busca opiniões e recomendações de sua rede social. b) Não propaga a experiência positiva ou negativa dos produtos e serviços adquiridos. - Isso também não é correto, já que os consumidores costumam compartilhar suas experiências nas redes sociais. c) Informa-se pelas mídias tradicionais (jornal, TV, rádio), sem considerar as redes sociais ou sites de busca para tomada de decisão de compra. - Essa opção ignora o papel importante das redes sociais na pesquisa de produtos. d) Não busca por informação sobre produtos e serviços antes de comprá-los. - Essa afirmação é falsa, pois o novo consumidor geralmente faz uma pesquisa antes de realizar uma compra. e) Busca por informação na internet em sites especializados, amigos e/ou familiares antes de comprá-los. - Esta opção é a mais correta, pois reflete o comportamento do novo consumidor que utiliza a internet e as redes sociais para se informar antes de tomar decisões de compra. Portanto, a alternativa correta é: e) Busca por informação na internet em sites especializados, amigos e/ou familiares antes de comprá-los.