Vamos analisar cada afirmativa: I. Cabe à instituição de ensino conhecer o perfil dos seus alunos a fim de adotar estratégias que possam atender às suas necessidades e garantir o engajamento no curso. Verdadeira, é fundamental que a instituição conheça seus alunos para promover um engajamento efetivo. II. Os proponentes de cursos não precisam se preocupar com o domínio tecnológico dos educandos, uma vez que estudantes que procuram cursos em EAD já têm esse domínio. Falsa, não se pode assumir que todos os alunos têm o mesmo nível de domínio tecnológico, e essa preocupação é importante. III. A falta de adaptação aos cursos oferecidos na modalidade a distância pode decorrer de fatores pessoais e, também, da falta de experiência com as ferramentas tecnológicas. Verdadeira, essa afirmativa está correta, pois a adaptação pode ser influenciada por diversos fatores. IV. Os estudantes devem criar uma identidade digital, necessária ao sucesso nos cursos em EAD, sem que haja necessidade da adoção de ações com essa finalidade pela instituição de ensino. Falsa, a instituição deve promover ações que ajudem os alunos a desenvolverem sua identidade digital. Com base nas análises, as afirmativas verdadeiras são I e III. Portanto, a alternativa correta é: B. I e III.