A negociação é um processo multidimensional,que requer preparação, observação e também oconhecimento de algumas táticas como ZOPA,BATNA e MASA. Sobre essa técnicas, associe ositens, utilizando o código a seguir: I- ZOPA. II- BATNA. III- MASA. ( ) Best Alternative To a Negotiated Agreement. ( ) Melhor Alternativa Sem Acordo. ( ) Zona de possível Acordo. Assinale a alternativa que apresenta a sequênciaCORRETA: A. ( ) III - I - II. B. ( ) I - II - III. C. ( ) III - II - I. D. ( ) II - III - I.
Respostas
Ed 
anteontem
Vamos analisar cada item e suas definições: I - ZOPA: Zona de possível Acordo. II - BATNA: Best Alternative To a Negotiated Agreement (Melhor Alternativa a um Acordo Negociado). III - MASA: Melhor Alternativa Sem Acordo. Agora, vamos correlacionar os itens com as descrições: 1. Best Alternative To a Negotiated Agreement: corresponde a II - BATNA. 2. Melhor Alternativa Sem Acordo: corresponde a III - MASA. 3. Zona de possível Acordo: corresponde a I - ZOPA. Portanto, a sequência correta é: B. ( ) I - II - III.
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