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Técnicas de Negociação

Humanas / Sociais
A Aula 04 discute a importância dos indicadores de desempenho, que transformam dados brutos em informações úteis, ligando a estratégia da empresa à sua execução prática. Simons, Dávila e Kaplan (2000) subdividem a utilização da informação gerada pelos indicadores em cinco grupos distintos: Tomada de decisão, Controle, Sinais, Educação e aprendizado, e Comunicação externa. Qual dos grupos de utilização da informação tem a finalidade de motivar e avaliar os empregados, garantindo que as entradas, os processos e as saídas sejam alinhados com as metas organizacionais? Selecione a resposta: a Tomada de decisão. b Controle. c Sinais. d Educação e aprendizado. e Comunicação externa.
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Rafaella de Lima

há 3 dias

Respostas

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há 3 dias

Para responder à sua pergunta, precisamos analisar cada uma das opções em relação à finalidade de motivar e avaliar os empregados, garantindo que tudo esteja alinhado com as metas organizacionais. a) Tomada de decisão - Refere-se ao uso de informações para fazer escolhas estratégicas, mas não se foca diretamente na motivação e avaliação de empregados. b) Controle - Este grupo é voltado para monitorar e garantir que as atividades estejam em conformidade com as metas e padrões estabelecidos, o que inclui a avaliação de desempenho dos empregados. c) Sinais - Geralmente se refere a indicadores que sinalizam tendências ou problemas, mas não é especificamente sobre motivação e avaliação. d) Educação e aprendizado - Este grupo foca no desenvolvimento e capacitação dos empregados, mas não é diretamente sobre avaliação e motivação. e) Comunicação externa - Refere-se à forma como a empresa se comunica com partes externas, não se relacionando com a motivação e avaliação interna. Diante dessa análise, a opção que melhor se encaixa na finalidade de motivar e avaliar os empregados, garantindo que as entradas, processos e saídas estejam alinhados com as metas organizacionais, é: b) Controle.

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