Para identificar os custos primários da rotatividade, precisamos entender que esses custos são geralmente relacionados a despesas diretas e mensuráveis que ocorrem quando um funcionário deixa a empresa e é necessário recrutar e treinar um novo colaborador. Vamos analisar as alternativas: A) Custo de recrutamento e seleção e custo de desligamento. - Esta opção inclui custos diretos e mensuráveis, como o recrutamento e a seleção de novos funcionários, além do custo associado ao desligamento do funcionário atual. Portanto, é uma boa candidata. B) Custo de registro e documentação e custo extralaboral. - Embora possa haver custos de registro, eles não são diretamente relacionados à rotatividade de forma primária. C) Custo de integração e perdas nos negócios. - O custo de integração é relevante, mas "perdas nos negócios" é mais um custo secundário ou terciário, não primário. D) Custo de desligamento e reflexos na atitude do pessoal. - O custo de desligamento é primário, mas "reflexos na atitude do pessoal" é um custo mais qualitativo. E) Custo de integração e reflexos na produção. - O custo de integração é relevante, mas "reflexos na produção" também se encaixa mais em custos secundários ou terciários. Diante da análise, a alternativa que contém custos primários da rotatividade é: A) Custo de recrutamento e seleção e custo de desligamento.