A empatia fortalece as interações humanas porque possibilita refletir a perspectiva emocional do outro, mesmo sem compartilhar o mesmo sentimento. Essa habilidade reduz defesas, aumenta a confiança e favorece decisões colaborativas. No contexto da CNV e da escuta ativa, a empatia funciona como base para a validação experiencial. (GOLEMAN, Daniel. Focus: The Hidden Driver of Excellence. Nova Iorque: HarperCollins, 2014.) Com base no contexto apresentado, consulte as seguintes afirmações e a relação proposta entre elas. I. A empatia reduz comportamentos defensivos, transmitindo a percepção de ameaça nas interações comunicativas. PORQUE II. A empatia valida a experiência emocional do interlocutor, fortalecendo a sensação de segurança e acolhimento. A respeito dessas afirmações, assinale a alternativa correta: Alternativas: um) As afirmações I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I. b) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justificam a I. c) A afirmação I é uma proposição verdadeira e a II, falsa. d) A afirmação I é uma proposição falsa e a II, verdadeira. e) As afirmações I e II são proposições falsas.