Para entender o que é centralização, precisamos considerar o conceito de reunir e concentrar atividades e informações em um único local ou órgão dentro de uma organização. Analisando as alternativas: a) Onde se encontra armazenada a informação. - Esta opção é muito vaga e não define centralização de forma adequada. b) Recomenda-se que a posição seja a mais elevada possível, para que o arquivo seja subordinado a um órgão hierarquicamente superior, tendo em vista que irá atender a setores e funcionários de diferentes níveis de autoridade. - Embora mencione a hierarquia, não aborda diretamente o conceito de centralização. c) Entende-se não apenas a reunião da documentação em um único local, como também a concentração de todas as atividades de controle recebimento, registro, distribuição, movimentação e expedição, de documentos de uso corrente em um único órgão da estrutura organizacional, frequentemente designado como protocolo e arquivo, comunicações e arquivo, ou outra denominação similar. - Esta opção descreve claramente o que é centralização, abrangendo a reunião e controle de documentos em um único local. d) Deve ser estabelecida levando-se em consideração as grandes áreas de atividades de uma instituição. Tomando como exemplo uma empresa estruturada em departamentos veremos que a descentralização do arquivo é uma solução, facilitando o fluxo de informações em cada Departamento. - Esta opção fala sobre descentralização, não centralização. e) Prestar assistência técnica aos arquivos setoriais, estabelecer e fazer cumprir normas gerais de trabalho, de forma a manter a unidade de operação e eficiência do serviço dos arquivos. - Esta opção se refere mais à gestão de arquivos do que à centralização em si. A alternativa que melhor define o que é centralização é: c) Entende-se não apenas a reunião da documentação em um único local, como também a concentração de todas as atividades de controle recebimento, registro, distribuição, movimentação e expedição, de documentos de uso corrente em um único órgão da estrutura organizacional, frequentemente designado como protocolo e arquivo, comunicações e arquivo, ou outra denominação similar.