Vamos analisar cada uma das afirmações sobre a personalização de conteúdo: ( ) Essa etapa se torna essencial para gerar um relacionamento mais próximo e fidelizar o cliente. É verdadeira (V). A personalização é fundamental para criar um vínculo mais forte com o cliente, aumentando a fidelidade à marca. ( ) Nesse momento, é importante adotar linguagens mais precisas, além das estratégias de marketing e de produtos feitos sob medida para grupos de clientes específicos. É verdadeira (V). A personalização requer uma comunicação mais direcionada e estratégias adaptadas às necessidades de grupos específicos de clientes. ( ) O público-alvo tende a se reconhecer nos conteúdos que são publicados, dessa forma, eles passam a ver a marca com mais segurança e familiaridade. É verdadeira (V). Quando o conteúdo é personalizado, o público se identifica mais facilmente, o que gera confiança e familiaridade com a marca. ( ) Além de fidelizar, o relacionamento gerado com os usuários tende a proporcionar mais engajamento e interações. É verdadeira (V). Um bom relacionamento com os clientes, promovido pela personalização, geralmente resulta em maior engajamento e interações. Portanto, a sequência correta é: B) V - V - V - V.