Vamos analisar as alternativas uma a uma: a) As técnicas negociais não são suficientes para garantir uma boa negociação. - Essa afirmação é um tanto negativa e não reflete a importância das técnicas de negociação. b) O bom negociador desenvolve mecanismos próprios de negociação. - Embora isso possa ser verdade, não é uma afirmação que se relaciona diretamente com as técnicas de negociação recomendadas. c) Uma negociação apenas é eficaz se todos conhecem as técnicas de negociação. - Essa afirmação é exagerada, pois a eficácia de uma negociação não depende apenas do conhecimento das técnicas por todos os envolvidos. d) As técnicas de negociação existentes não são consideradas confiáveis. - Essa afirmação é muito negativa e não reflete a realidade, já que muitas técnicas são amplamente reconhecidas e utilizadas. e) As técnicas de negociação de Harvard podem ser aprendidas pelo bom negociador. - Essa afirmação é verdadeira, pois as técnicas de Harvard são conhecidas e podem ser ensinadas e aplicadas por negociadores. A alternativa correta é: e) As técnicas de negociação de Harvard podem ser aprendidas pelo bom negociador.