O modelo Canvas é composto por blocos que representam os principais aspectos de um modelo de negócio, como segmentos de clientes, proposta de valor, canais, relacionamento com clientes, fontes de receita, recursos-chave, atividades-chave, parcerias-chave e estrutura de custos. Analisando as alternativas: a) Plano de carreira e benefícios dos colaboradores – não é um bloco do Canvas. b) Canais de distribuição e relacionamento com clientes – são dois blocos do Canvas. c) Estrutura burocrática do governo – não faz parte do Canvas. d) Fluxo de processos de fabricação – não é um bloco do Canvas. e) Organograma da equipe de liderança – não é um bloco do Canvas. Portanto, a alternativa correta é: b) Canais de distribuição e relacionamento com clientes.