Uma empresa de alimentos orgânicos cresceu rapidamente, mas passou a apresentar desalinhamento entre discurso e execução. Seus gestores afirmavam desejar liderança em diferenciação sustentável, mas os setores operavam com metas dispersas, baixa clareza de prioridades e ausência de acompanhamento sistemático. Após uma consultoria, foram implantados: definição formal de objetivos, planos de ação, monitoramento com reuniões periódicas e correções durante a execução. Nesse contexto, a alternativa que melhor interpreta a situação é: Questão 3Escolha uma opção: A. A empresa aplicou apenas qualidade total, pois concentrou esforços na redução de custos e no controle estatístico do processo. B. A empresa adotou organizações que aprendem, pois bastou compartilhar conhecimento informal entre equipes. C. A empresa articulou elementos da APO com a lógica de controle e reorientação presente no planejamento estratégico. D. A empresa substituiu a administração estratégica por uma lógica exclusivamente operacional e burocrática. E. A empresa corrigiu uma falha típica da reengenharia, que consiste na ausência de participação da alta gestão.