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São usuários externos da análise de demonstrações contábeis:
a. Sócios e administradores
b. Acionistas
c. Clientes e diretores
d. Bancos e fornecedores
e. Governo e gestores
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Desafios para Aprender

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Vamos analisar as alternativas considerando quem são os usuários externos da análise de demonstrações contábeis: - Usuários externos são aqueles que não fazem parte da gestão ou da propriedade da empresa, mas têm interesse nas informações contábeis para tomar decisões. Analisando as alternativas: a) Sócios e administradores – são usuários internos, pois participam da gestão e propriedade. b) Acionistas – são proprietários, mas geralmente considerados usuários externos, pois não participam da gestão diária. c) Clientes e diretores – clientes são externos, diretores são internos. d) Bancos e fornecedores – ambos são usuários externos, pois dependem das informações para decisões de crédito e fornecimento. e) Governo e gestores – governo é externo, gestores são internos. A alternativa que melhor representa usuários externos é a d) Bancos e fornecedores. Resposta correta: d) Bancos e fornecedores.

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A teoria das relações humanas teve o grande mérito de quebrar, ou pelo menos atenuar, o mecanismo presente da teoria clássica da administração. Por outro lado, como que em um movimento pendular, ela deslocou-se para outro extremo: não mais a estrutura, os níveis hierárquicos, o alcance de controle e a especialização eram objeto de análise, mas sim o indivíduo.

Texto e ilustração extraídos do livro Administração: teorias e processos, de Geraldo Caravantes, Cláudia Panno e Mônica Kloeckner.
Considerando o texto e a ilustração apresentados acima, juntamente com o que estudamos na nossa disciplina, assinale a alternativa correta:
a. A teoria das relações humanas deu excessiva ênfase às questões burocráticas da organização formal, visando a sua máxima eficiência e eficácia.
b. A teoria das relações humanas deu excessiva ênfase às tecnologias e métodos da produção industrial, deixando de lado as questões da organização informal.
c. A teoria das relações humanas soube abranger e integrar de forma sistêmica os diferentes elementos - humanos, materiais e estruturais - que compõem a organização.
d. A teoria das relações humanas deu excessiva ênfase às tarefas e estrutura da organização, em detrimento das necessidades psicológicas e sociais dos trabalhadores.
e. A teoria das relações humanas deu excessiva ênfase ao trabalhador e suas relações sociais, em detrimento de outros fatores que também são importantes para o desempenho organizacional.

Um estudo da consultoria Gartner mostra que 30% dos profissionais pedem demissão por causa do chefe. Funcionários que atuam em home office ou no modelo híbrido tendem a sentir mais os danos de uma gestão ruim, já que a experiência deles fica fortemente ligada a um pequeno grupo de pessoas do convívio, incluindo o líder imediato. Mas essa não é a única causa dos pedidos de demissão. Desde o início da pandemia de covid-19, há mais pessoas deixando o emprego por questões de saúde mental: 20% dos profissionais afirmam ter saído em busca de mais equilíbrio entre vida pessoal e profissional. A insatisfação é tão grande que 41% desconsideram procurar uma oportunidade de movimentação na empresa em que trabalham, preferindo, primeiro, tentar uma posição no mercado. O quadro abaixo apresenta, organizadas em quatro grupos, as principais causas dos pedidos de demissão, considerando as variáveis empresa, mercado, experiência de trabalho, vida pessoal.

Fonte do texto e das informações apresentadas no gráfico: Website Você RH. Matéria publicada em 23/09/2022.
Considerando o texto e o quadro acima, juntamente com o que estudamos na nossa disciplina, avalie as afirmacoes a seguir:

I. Uma das causas dos pedidos de demissão é a sensação de falta de apoio da liderança aos empregados. Esse ponto poderia ser solucionado levando em conta as orientações da escola das Relações Humanas, que destacava as virtudes da liderança democrática, comunicativa, que encoraja a participação dos funcionários e se preocupa com os diversos problemas dos trabalhadores, não só com os do trabalho.

II. Várias informações do quadro acima estão alinhadas à teoria das relações humanas. Os trabalhadores ouvidos na pesquisa não dão qualquer importância para a remuneração financeira, por exemplo.

III. Os pedidos de demissão podem ser reduzidos nas empresas da pesquisa se elas criarem um ambiente de trabalho mais saudável, treinarem e sensibilizarem seus líderes para darem maior apoio aos funcionários e proporcionarem aos trabalhadores mais autonomia, flexibilidade, oportunidades de crescimento e reconhecimento.

IV. Criar um ambiente de trabalho agradável sensorialmente e dar aos empregados maior autonomia, flexibilidade e oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal foram as preocupações principais dos pensadores da administração científica, como Frederick Taylor.

É correto o que se afirma em:
a. I, II e IV.
b. I e IV.
c. I e II.
d. I e III.
e. I, III e IV.

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