O que é negocição na resolução consensual de conflitos?

Negociação é um processo interativo de comunicação entre duas ou mais partes, com o objetivo de chegar a um acordo mutuamente aceitável para resolver um conflito. A resolução consensual de conflitos refere-se ao uso da negociação para solucionar disputas de forma pacífica e sem recorrer a medidas judiciais ou coação. Neste processo, as partes envolvidas buscam alcançar soluções que atendam aos seus interesses e necessidades de forma equilibrada e satisfatória para ambas.