O Balanced Scorecard
O Balanced Scorecard é um acessório gerencial que procura medir o desempenho organizacional sob quatro perspectivas. Assinale a alternativa que NÃO é uma perspectiva do BSC:
- a) Infraestrutura da empresa e coligadas
- b) Financeira
- c) Processos internos da empresa
- d) Cliente
- e) Aprendizado e crescimento
💡 5 Respostas
Alessandra Castro
alternativa a)
RD Resoluções
Para responder essa pergunta devemos colocar em prática nosso conhecimento sobre Contabilidade.
A infraestrutura da empresa e coligadas não é uma perspectiva do BSC.
Andre Smaira
Para responder essa pergunta devemos colocar em prática nosso conhecimento sobre Contabilidade.
A infraestrutura da empresa e coligadas não é uma perspectiva do BSC.
A infraestrutura não está ligada a objetivos estratégicos, que é a meta do BSC. O Balanced Scorecard tem de ter as métricas do negócio relacionadas entre si, o que não é o caso da infraestrutura.
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