A elaboração de fluxogramas consiste em uma ferramenta central para a compreensão dos processos empresariais. Sobre as definições e os objetivos de um fluxograma, observe as alternativas e assinale a CORRETA:
a) É um método para descrever graficamente um processo existente ou um novo processo proposto.
b) Para representar graficamente as atividades e sua sequência, o fluxograma apresenta símbolos, linhas e palavras.
c) Os fluxogramas representam as atividades dos processos, permitindo visualizar e analisar as relações entre departamentos, atividades, fluxos físicos e informações.
d) Um fluxograma é capaz de descrever qualquer tipo de rotina, desde a mais simples até a mais complexa.
e) Todas as alternativas estão corretas.
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