É característica da Era do Controle Estatístico da Qualidade a: *

É característica da Era do Controle Estatístico da Qualidade a: *

Ênfase na uniformidade de produto por meio de inspeção reduzida.

Visão da qualidade como um problema a ser solucionado, mas que é enfrentado proativamente

Preocupação com a qualidade relacionada ao impacto estratégico.

Ênfase nas necessidades do mercado e do cliente