É um conjunto de ações de uma empresa que envolvem diagnóstico, implantação de melhorias, inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais dentro e fora do ambiente de trabalho, visando propiciar condições plenas de desenvolvimento humano para a a realização do trabalho.
A união entre satisfação profissional, ambiente de trabalho saudável, empático e uma gestão dialética que promova uma colaboração coletiva na produção.
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