Marketing é uma função organizacional que envolve uma série de processos destinados a criação, comunicação e entrega de valor para os clientes. Produzindo benefícios para a organização e seus stakeholders. Com base na definição citada anteriormente, pode-se concluir que o marketing é:
Escolha uma:
( ) a. Deve promover essencialmente recursos para a comunicação dos produtos e serviços para os clientes;
( )b. Precisa ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse;
( )c. Busca promover o relacionamento entre agentes que compõem as etapas de produção, evitando apoiar os setores comerciais;
( )d. Precisa proporcionar benefícios para os clientes, e deve evitar os diversos tipos de relacionamento existentes;
( )e. Necessita atuar de forma isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes;
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