Para econo

Para economizar custos, uma hamburgueria começou seu negócio atendendo somente pelo sistema drive-thru, permitindo ao cliente comprar o produto sem sair do carro. O histórico de vendas mostra que, no local, chegam 30 clientes por hora, sendo que cada um requer, em média, 1,5 minutos para fazer o pedido. Considere que as chegadas dos clientes são

regidas por um processo de Poisson (chegadas aleatórias), bem como a distribuição exponencial do tempo. Qual é o tempo médio de espera?