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O CEP- Controle Estatístico de processo é uma ferramenta da qualidade. Leia as alternativas abaixo e indique qual delas melhor representa sua finalidade:
Citar todas as causas de um problema;
Acompanhar não conformidades ou desvios de um processo;
Relacionar os efeitos;
Confirmar a eficácia do planejamento;
Eliminar as causas.