1. O corpo diretivo da empresa percebendo a necessidade de dar voz aos colaboradores decidiu por estabelecer um canal de troca entre diretores e colaboradores. Com base nisto, assinale a alternativa que traz uma possível consequência para a empresa ao se utilizar um canal deste tipo.
2. Aumento do ruído de comunicação.
3. Dificuldade de implementação das ações sugeridas.
4. Facilidade para a resolução de problemas.
5. Diminuição da participação ativa dos funcionários.
6. Aumento do tempo de resposta às solicitações.

a resposta correta seria a 4?