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A1 Gestão do Capital Humano 1. Gerenciar pessoas pode ser visto como maneiras de se gerar compromisso entre as pessoas e a empresa em que se trabalha. Essa gestão é realizada por vários líderes (que podem ser denominados gerentes, gestores, supervisores ou outra nomenclatura de cargo utilizada para quem lida com pessoas) dentro da organização e recebe o apoio e a consultoria da área: a) Incapacidade. b) Relacionamento. c) Recursos Humanos. d) Supervisão. 2. O termo Gestão de Pessoas vem sendo difundido e as empresas adotam uma postura de parceria com seus empregados, incentivando sua participação nas decisões, utilizando e desenvolvendo seus talentos. No decorrer da história da administração, as questões relacionadas à Gestão de Pessoas também sofreram mudanças e cada vez mais se procurou valorizar trabalhador como ser humano, além de atendê-lo em suas necessidades e objetivos individuais. Uma das fases do profissional de RH em evolução foi marcada pela: a) Procura de Talentos. b) Alta taxa de dólar. c) Alta da inflação. d) Visão estratégica. 3. O planejamento estratégico de RH tem como finalidade integrar e compatibilizar os pensamentos e os objetivos de todas as áreas da empresa (finanças, marketing, produção etc.) e, por esta razão, deriva dos objetivos e metas da organização inteira (...). as áreas que envolvem esse tipo de planejamento no RH Estratégico são: a) Comercial e Cobrança. b) Seleção de Pessoal e Desenvolvimento de Pessoal. c) Qualidade e Recepção. d) Operacional e Logística. 4. Como vimos, segundo Fleury (2002), o sistema de Recursos Humanos é o “conjunto de políticas e práticas definidas de uma organização para orientar o comportamento humano e as relações interpessoais no ambiente de trabalho”. Mas não podemos nos esquecer que o sistema de Recursos Humanos abrange toda a organização, não se restringindo à uma área ou departamento apenas, tendo, portanto, importância e dimensão estratégicas. Tomando como referência, Marras (2009) em seu livro Administração de Recursos Humanos: do operacional ao estratégico, a administração de recursos humanos pode se dividir nos seguintes subsistemas: a) Climático e Participativo. b) Competente e Avaliativo. c) Treinamento e Remuneração. d) Avaliação e Comportamental. 5. O trabalho de prospectar todos os detalhes de cada uma das funções que compõem um cargo na organização, estudando os contornos do que, como e para que se faz determinada tarefa e registrando todas as exigências em termos de características exigidas é característica de um modelo. Podemos considerar como características do modelo? a) Avaliativo dos documentos. b) Avaliativo das regras. c) Avaliativo do setor. d) Análise dos cargos.
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