prova 3

Prévia do material em texto

ERP é um software que melhora a gestão das empresas, automatizando os processos e integrando as atividades de vendas, finanças,
contabilidade, fiscal, estoque, compras, recursos humanos, produção e logística. Criar uma base de dados operacional e gerencial confiável
facilita diferentes departamentos a trabalharem sincronizados, evitando perda de informação, eliminando retrabalhos e reduzindo custos. Em
sua essência, ERP é um sistema de gestão empresarial. Imagine que você tenha uma empresa que conta com vários sistemas, um para lidar
com as contas a pagar, um para gerar folhas de pagamento, um para controlar vendas, um para gerenciar impostos, um para analisar metas e
desempenho, entre outros. Em vez de existir um ou mais softwares isolados para cada departamento da companhia, o ERP concatena essas
informações, de forma que todas fizessem parte de um sistema unificado. Sobre alguns benefícios do ERP, analise as seguintes opções:
I- Visão total dos processos da empresa. 
II- Elimina redundância.
III- Excesso de informações.
IV- Inibe a comunicação entre fornecedores, consumidores e parceiros.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As opções I e II estão corretas.
B As opções I e III estão corretas.
C As opções III e IV estão corretas.
D As opções II e IV estão corretas.
Sabemos que dentro das etapas do Planejamento e Controle da Capacidade – PCC – existem três formas que as empresas podem
optar a fim de atender às variações da demanda. Uma delas é a política de produção constante. Sobre essa política, assinale a alternativa
CORRETA:
A Atuação sobre as variações de demanda, a fim de ajustá-la à capacidade.
B Ajuste da capacidade conforme variação da demanda.
C Baixa produtividade dos processos.
D Formação de estoques em antecipação à demanda futura.
Sabemos que o Plano Mestre de Produção – PMP – é parte integrante e uma das mais importantes dentro de Planejamento e Controle
de Produção – PCP – e consequentemente do MRP. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição de Plano Mestre de
Produção:
A O PMP é uma avaliação de ocorrência de eventos futuros incertos.
B O PMP é o desdobramento do plano agregado, que considera cada período de produção por produtos e quantidade de produção que pode
ser vendida.
C O PMP é o desdobramento do planejamento agregado, que define a quantidade de produto que deve ser produzida em um determinadoperíodo de tempo.
D O PMP é o desdobramento do plano agregado, que considera cada período de produção por produtos e a quantidade de produção que
deve ser alcançada.
Manufacturing Resource Planning, ou MRP 2, é um sistema de cálculo de necessidades utilizado para controlar as quantidades e os
momentos em que é necessário utilizar os recursos de produção. Com isso, ele favorece os custos, qualidade e o tempo de execução de cada
atividade dentro do sistema produtivo. Contudo, o MRP II possui algumas limitações. Sobre essas limitações, analise as opções a seguir:
I- Grande volume de dados para que o sistema seja abastecido.
II- Agiliza o nível de satisfação do cliente.
III- Considera as restrições de capacidade infinitas.
IV- Não estabelece padrões de atividades.
2
3
4
Assinale a alternativa CORRETA:
A As opções II e IV estão corretas.
B As opções I e III estão corretas.
C As opções III e IV estão corretas.
D As opções I e IV estão corretas.
O sistema MRP II (Manufacturing Resources Planning - Planejamento dos Recursos da Manufatura) é a evolução natural da lógica do
sistema MRP, com a extensão do conceito de cálculo das necessidades ao planejamento dos demais recursos de manufatura e não mais
apenas dos recursos materiais. Corrêa & Gianesi (1993, p. 25) definem MRP II como: "um sistema hierárquico de administração da
produção, em que os planos de longo prazo de produção, agregados (que contemplam níveis globais de produção e setores produtivos), são
sucessivamente detalhados até se chegar ao nível do planejamento de componentes e máquinas específicas". Sobre os módulos que compõem
o MRP II, analise as seguintes opções:
I- Plano mestre de produção, plano das necessidades de materiais.
II- Plano de necessidade de capacidade, plano de vendas.
III- Plano de controle de produção, plano de negociação.
IV- Plano de necessidade de capacidade, plano de controle de produção.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CORRÊA, H. L.; GIANESI, G. N.. Just in Time, MRP II e OPT: um enfoque estratégico. São Paulo: Atlas, 1993.
A As opções I e IV estão corretas.
B As opções II e IV estão corretas.
C As opções I e II estão corretas.
D As opções I e III estão corretas.
No atual cenário empresarial, a busca da competitividade é caracterizada pela melhoria dos produtos, redução dos custos,
diferenciação da concorrência pela especialização em um nicho do mercado e pelo uso de sistemas integrados de gestão, como o ERP
(Enterprise Resource Planning). Sobre o ERP, analise as sentenças a seguir:
I- Um software de planejamento dos recursos empresariais que integra as diferentes funções dos fornecedores, para criar operações mais
eficientes.
II- Um software que faz a integração das informações que fluem em uma empresa e é considerado uma solução genérica, visto que busca
atender a todo tipo de empresa. 
III- Uma solução genérica que procura integrar a gestão das diferentes funções do negócio como um todo, de forma a aprimorar o
desempenho de todos os processos.
IV- Parte integrante dos dados-chave e da comunicação entre as áreas de uma empresa, fornecendo informações detalhadas sobre as
operações dos fornecedores.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença I está correta.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças III e IV estão corretas.
D Somente a sentença IV está correta.
Um sistema de produção pode ser considerado como um processo que recebe entradas (Inputs) e as transforma em saídas (Outputs)
com valor inerente. Independente de a operação produzir um bem ou um serviço, ela faz isso por meio de um processo de transformação.
5
6
7
Qualquer atividade de produção pode ser vista conforme o modelo input-transformação-output. Quanto à classificação de entradas/inputs,
classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Recursos transformados: sofrem transformação ou são convertidos de alguma maneira.
( ) Recursos de transformação: utilizados para transformar os recursos transformados a fim de modificar suas propriedades.
( ) Processamento de consumidores: produto ou serviço sendo consumido pelo cliente final.
( ) Simultaneidade: bens tangíveis ou que possibilitem o consumidor perceber sua existência através do olhar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - F.
B V - F - F - V.
C V - V - F - F.
D V - F - V - F.
Diante desse mercado em que as empresas lutam pela sobrevivência e por lidar com concorrentes ferozes, existem duas característica
que fazem com que as empresas superem esses desafios e vivam por décadas e séculos: a eficácia e a eficiência. Com relação à eficiência,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Tem como objetivo atingir as metas e os resultados.
( ) Tem preocupação com procedimento e regulamentos.
( ) Tem foco em utilizar os recursos, evitando desperdícios.
( ) Tem como destaque trazer ganhos à organização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - F.
B F - V - V - F.
C F - F - V - V.
D V - V - F - V.
Em uma organização, o sistema de produções pode agir em macro-operações ou em micro-operações. A macro-operação se refere à
produção principal de uma empresa, enquanto as micro-operações se referem às produções menores que alimentam e sustentam a macro-
operação. Por exemplo, uma empresa de propaganda tem em sua macro-operação a campanha de divulgação de uma empresa específica
que depende de micro-operações, como a criação do texto, o trabalho das imagens para veiculação da propaganda, a produção da mídia
escolhida para a campanha. Quanto à classificação do volumede produção, analise as seguintes opções:
I- Volume de output, grau de visibilidade que os consumidores têm da produção do output.
II- Volume de output, nível de qualidade.
III- Variedade de output, variação de demanda de output.
IV- Recursos de transformações, recursos transformados.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As opções II e III estão corretas.
B As opções II e IV estão corretas.
C As opções I e III estão corretas.
D As opções III e IV estão corretas.
Input trata-se do primeiro item a adentrar no processo de transformação, geralmente uma matéria-prima ou um outro produto terminado
que agora será transformado novamente. O processo de transformação é a parte onde os inputs serão alterados/transformados. Ele pode ser
8
9
10
constituído de diversas ferramentas (tecnológicas, intelectuais, humanas, eletrônicas etc.). Nesse momento, aquilo que entrou (input/entrada)
terá sua matéria desfeita para ser transformar em um novo bem/produto. A saída ou output versa-se do produto final depois de concluído o
processo de transformação. Este já pronto para ser fornecido ao consumidor. O processo de transformação conhecido como saída (output)
podem ser percebidos através de diferentes aspectos. Sobre esses aspectos, analise as opções a seguir:
I- Tangibilidade, estocabilidade, transportabilidade.
II- Recursos transformados, instalações, planejamento.
III- Mão de obra, estocabilidade, tangibilidade.
IV- Simultaneidade, contato com o consumidor, qualidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As opções III e IV estão corretas.
B As opções I e II estão corretas.
C As opções I e IV estão corretas.
D As opções I e III estão corretas.