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Atividade 3_ Estratégia Empresarial e Competitividade - 2021_2

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30/10/2021 Atividade 3: Estratégia Empresarial e Competitividade - 2021/2
https://pucminas.instructure.com/courses/83571/quizzes/231112 1/9
Atividade 3
Entrega 27 set em 23:59 Pontos 10 Perguntas 10
Disponível 20 set em 0:00 - 27 set em 23:59 8 dias Limite de tempo Nenhum
Instruções
Este teste foi travado 27 set em 23:59.
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 20 minutos 10 de 10
Pontuação deste teste: 10 de 10
Enviado 27 set em 16:36
Esta tentativa levou 20 minutos.
INSTRUÇÕES:
1. Esta é uma atividade individual, valendo 10 (dez) pontos.
2. Para realizá-la, você deverá ter estudado as videoaulas das Unidades 1, 2 e 3. 
3. O aluno deve atentar para o prazo de entrega desta atividade. A PUC Minas e o professor não se
responsabilizam por problemas fora de seu controle como falta de energia, problemas com
internet, falhas do dispositivo usado pelo aluno, entre outros.
4. O aluno que não entregar a atividade no prazo estipulado poderá fazer a atividade substitutiva
que será dada no final desta disciplina.
1 / 1 ptsPergunta 1
O posicionamento estratégico por meio do modelo de diferenciação de
produtos e serviços, quando bem-sucedido, dificulta
consideravelmente o processo de comparação e imitação para os
concorrentes do setor. Isto porque essas decisões envolvem uma
gama de possibilidades, para que uma organização possa alcançar
algum tipo de diferenciação em um dado mercado. 
 Assim, qual das seguintes bases de diferenciação de produtos e
serviços mencionadas abaixo é, geralmente, mais custosa ou difícil
de imitar? 
https://pucminas.instructure.com/courses/83571/quizzes/231112/history?version=1
30/10/2021 Atividade 3: Estratégia Empresarial e Competitividade - 2021/2
https://pucminas.instructure.com/courses/83571/quizzes/231112 2/9
 Mix e variedade de produtos. 
 Reputação (imagem) da empresa. Correto!Correto!
 Relacionamento com outras empresas. 
 Características operacionais do produto. 
Uma das atividades mais difíceis de serem administradas e
consequentemente, de serem copiadas pela concorrência é
a reputação da marca, visto que a valorização da marca
depende da percepção do consumidor que é incontrolável por
parte da empresa.
1 / 1 ptsPergunta 2
A diferenciação de produto é uma estratégia de nível de negócio que,
bem-sucedida, ajuda uma empresa a responder às ameaças
ambientais identificadas no modelo de cinco forças. Sobre esse
assunto, avalie as afirmações a seguir.
 
I – A diferenciação de produto pode aumentar o benefício percebido
pelos consumidores, reduzindo a probabilidade de seus consumidores
buscarem produtos substitutos.
II – A diferenciação de um produto pode aumentar o custo da
duplicação pelos concorrentes, e reduzir o custo final dos seus
produtos e serviços por meio de um projeto simplificado de produção.
III – Uma empresa com produto diferenciado conta com consumidores
mais fiéis, tornando-se um pouco mais protegida contra as ofertas de
concorrentes que não apresentam nenhum tipo de diferenciação.
 
30/10/2021 Atividade 3: Estratégia Empresarial e Competitividade - 2021/2
https://pucminas.instructure.com/courses/83571/quizzes/231112 3/9
Quais dessas afirmações podem ser consideradas Verdadeira(s)
considerando o modelo de diferenciação de Produtos e serviços?
 I e II.
 II e III. 
 I e III.
Correto!Correto!
 I, II e III.
A dimensão do valor no modelo VRIO verifica se um recurso ou
capacidade consegue neutralizar uma ameaça ou aproveitar
uma oportunidade ambiental. A estratégia de diferenciação de
produtos e serviços podem tornar uma empresa menos
vulnerável às trocas dos consumidores por conseguirem
cumprir com as expectativas do mercado em função dos
atributos que estão sendo oferecidos. Isto permite a empresa
obter bons resultados em medio e longo prazo. Por isto as
afirmativas I e III representam as afirmativas verdadeiras.
1 / 1 ptsPergunta 3
Julgue a assertiva a seguir, classificando-a
como FALSA ou VERDADEIRA.
 
"Em geral, empresas que tentam implantar uma estratégia de liderança
de custo escolherão fabricar produtos relativamente padronizados que
possam ser vendidos por preços mais baixos do que aqueles
praticados por empresas que adotam outros tipos de estratégias."
 Verdadeiro Correto!Correto!
30/10/2021 Atividade 3: Estratégia Empresarial e Competitividade - 2021/2
https://pucminas.instructure.com/courses/83571/quizzes/231112 4/9
Barney e Hesterly (2011, cap. 4) mostram que um dos pilares da
estratégia de liderança em custo é contar com produtos
relativamente padronizados, pois isso pode levar a empresa a
praticar preços mais baixos do que os dos concorrentes que
adotam outros tipos de estratégias.
 Falso 
1 / 1 ptsPergunta 4
A Semantech é uma produtora de chip de computador. Para obter
vantagem sobre outros fabricantes, ela foca-se em reduzir seus custos
abaixo de todos os seus concorrentes, alinhando sua cadeia de valor
com essa estratégia.
 
Recentemente, muitos competidores da Semantech começaram a
reduzir a vantagem competitiva da empresa, equiparando os preços
com ela. Como resposta a essa ameaça, a Semantech decidiu
aumentar sua capacidade de produção para diminuir ainda mais seus
custos. 
 
Ao fazer isso, a Semantech está tentanto implantar ou manter
qual estratégia?
 estratégia de negócio de diferenciação corporativa. 
 Estratégia de negócio de liderança em custo. Correto!Correto!
30/10/2021 Atividade 3: Estratégia Empresarial e Competitividade - 2021/2
https://pucminas.instructure.com/courses/83571/quizzes/231112 5/9
De acordo com Barney e Hesterly (2011, cap. 4, p. 108-11), a
estratégia da Semantech visa colocar a produção em uma área
de economia de escala. Para isso, ela ampliará sua capacidade
produtiva, o que poderá permitir à empresa reduzir seus custos de
produção (ver o Quadro 4.2 em Barney e Hesterly, 2011).
Portanto, o foco da empresa é reduzir custos, obtendo uma
vantagem sobre os concorrentes. Dessa forma, a empresa está
buscando uma estratégia de liderança em custo.
 estratégia corporativa de diferenciação de produto. 
 estratégia de enfoque. 
1 / 1 ptsPergunta 5
Assinale Verdadeiro ou Falso a partir da seguinte frase:
Ficar no meio-termo é normalmente manifestação da relutância de
uma empresa em fazer escolhas sobre como competir. Assim, a
empresa tem a opção de ficar no Meio Termo, o que é muito bom para
ambientes de muita competição em que os consumidores não sabem
muito bem o que querem das empresas. 
 
 Verdadeiro 
 Falso Correto!Correto!
Ficar no Meio termo não ajuda a empresa ser mais competitiva,
pois ela não consegue nenhuma forma de se diferenciar, pois
para conseguir tipos diferentes de vantagem competitiva
geralmente são necessárias ações bem definidas para tal. 
1 / 1 ptsPergunta 6
30/10/2021 Atividade 3: Estratégia Empresarial e Competitividade - 2021/2
https://pucminas.instructure.com/courses/83571/quizzes/231112 6/9
Qual das bases de diferenciação de produto a seguir tentar criar a
percepção de que os produtos da empresa são mais valiosos do que
os vendidos pelos concorrentes?
 Complexidade e características do produto. Correto!Correto!
Barney e Hesterly (2011, cap. 5, p. 137) afirmam que a
complexidade do produto pode convencer os consumidores de
que os produtos da uma empresa são mais valiosos do que os de
outra.
 Reputação do concorrente. 
 Imitação do produto. 
 Preço do produto. 
1 / 1 ptsPergunta 7
Uma empresa do setor alimentício está desenvolvendo mudanças em
sua linha de pães e massas e decidiu mudar seu posicionamento. A
partir do próximo mês, a empresa va investir apenas nos produtos sem
glúten e sem lactose, para posicionar-se de maneira específica em seu
mercado. Os seus concorrentes ainda não trabalham com essa linha
de produtos em seus portfólios. Assim, ela decidiu a oferecer, a partir
desta mudança, apenas produtos específicos para os consumidores
que buscam esse tipo de produto (sem glúten e sem lactose), o que
poderá trazer um retorno importante para a organização.Assim, nesse caso apresentado acima, a empresa está adotando a:
 Estratégia de diferenciação do produto. 
 Estratégias de liderança por produto. 
 Estratégia de posicionamento por variedade. 
30/10/2021 Atividade 3: Estratégia Empresarial e Competitividade - 2021/2
https://pucminas.instructure.com/courses/83571/quizzes/231112 7/9
 estratégia de enfoque. Correto!Correto!
Para o caso relatado, a alternativa "Estratégia de enfoque" é
aquela que configura o modelo estratégico adotado, pois aponta
para um conjunto de esforços da organização na tentativa de
atender a apenas um mercado específico, o que configura o
posicionamento de enfoque.
1 / 1 ptsPergunta 8
A diferenciação de produto é uma estratégia de nível de negócio
especialmente útil para empresas focadas em consumidores menos
sensíveis a preço.
 
De acordo com a definição dada por Barney e Hesterly (2011), a
principal ação para implantar uma estratégia de diferenciação de
produto é:
 
Fazer mudanças substanciais no produto a todo momento, a fim de
atrair consumidores dispostos a pagar menos por eles.
 
Aumentar o valor percebido de seus produtos em relação ao valor
percebido dos produtos dos concorrentes.
Correto!Correto!
De acordo com Barney e Hesterly (2011, p. 134), quando uma
empresa adota a estratégia de diferenciação de produto ela tem
que aumentar o valor percebido de seus produtos em relação ao
valor percebido dos produtos dos seus concorrentes. Somente
assim ela poderá obter vantagem competitiva.
30/10/2021 Atividade 3: Estratégia Empresarial e Competitividade - 2021/2
https://pucminas.instructure.com/courses/83571/quizzes/231112 8/9
 
Gerenciar os custos, para que eles não se sobreponham ao benefício
total percebido pelo consumidor.
 
Ter custo médio total inferior ao custo marginal, maximizando a criação
de valor econômico no mercado.
1 / 1 ptsPergunta 9
A ________________ é uma estratégia no nível do negócio na qual as
empresas procuram obter vantagem competitiva por meio do aumento
do valor percebido dos seus bens ou serviços em relação ao valor
percebido dos bens ou serviços dos concorrentes.
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do trecho
acima:
 Diversificação relativa 
 Diferenciação de produtos e serviços Correto!Correto!
 Liderança de custo 
 Otimização de preço 
De acordo com Barney e Hesterly (2011, cap. 5, p. 134), a
diferenciação de produtos e serviços "é uma estratégia de
negócio por meio da qual as empresas buscam ganhar
vantagem competitiva aumentando o valor percebido de seus
produtos ou serviços em relação ao valor percebido dos
produtos ou serviços de outras empresas."
30/10/2021 Atividade 3: Estratégia Empresarial e Competitividade - 2021/2
https://pucminas.instructure.com/courses/83571/quizzes/231112 9/9
1 / 1 ptsPergunta 10
Observem a afirmativa a seguir considerando o nosso material de aula,
"A estratégia de Enfoque baseia-se no fato de que a empresa será
capaz de atender melhor ao seu alvo-estratégico do que aqueles
concorrentes que buscam atender a toda à indústria (ou a um grande
número de segmentos)."
 
Com base em nosso material e nos seus conhecimentos, definam se a
frase é Verdadeira ou Falsa:
 Verdadeiro Correto!Correto!
Sim, a estratégia de Enfoque baseia-se no fato de que a empresa
será capaz de atender melhor ao seu alvo-estratégico do que
aqueles concorrentes que buscam atender a toda à indústria.
Assim, a empresa foca em apenas um segmento em que ela se
apresenta mais forte no mercado,
 Falso 
Pontuação do teste: 10 de 10

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