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Parte superior do formulário Relacione as seguintes definições: As estratégias competitivas contemplam como passo prévio seu próprio estabelecimento, a posição e o comportamento das empresas concorrentes mais significativas com as quais a empresa tem que se confrontar. Resposta 1 São aquelas que se caracterizam por se situarem em mercados de débil crescimento, contando a empresa, ao mesmo tempo, com uma reduzida participação relativa; o que faz com que estas atividades se tornem pouco desejáveis, devendo abandoná-las. Resposta 2 Esta última fase do processo de planejamento tem como objetivo a realização de um acompanhamento da implantação dos programas e das estratégias, assim como dos outros aspectos que podem alterá-los, como é o caso das forças externas. Resposta 3 As estratégias de desenvolvimento assentam na existência de uma vantagem competitiva para a empresa que é consequência de uma vantagem ligada aos custos ou da diferenciação dos produtos da empresa (Porter, 1980). Resposta 4 São aquelas que se caracterizam por se situarem em um mercado de crescimento reduzido, tendo a empresa uma elevada participação relativa. Essas atividades são muito rentáveis a curto prazo para a empresa, pois conferem a ela uma vantagem competitiva que lhe proporciona boas receitas, sem que para isso precise efetuar grandes investimentos de modo a manter essa situação. Estas atividades permitem à empresa financiar seus eventuais investimentos em pesquisa ou diversificação. Resposta 5 Feedback A resposta correcta é: As estratégias competitivas contemplam como passo prévio seu próprio estabelecimento, a posição e o comportamento das empresas concorrentes mais significativas com as quais a empresa tem que se confrontar. → Estratégias competitivas, São aquelas que se caracterizam por se situarem em mercados de débil crescimento, contando a empresa, ao mesmo tempo, com uma reduzida participação relativa; o que faz com que estas atividades se tornem pouco desejáveis, devendo abandoná-las. → Atividades ou produtos “pesos mortos”, Esta última fase do processo de planejamento tem como objetivo a realização de um acompanhamento da implantação dos programas e das estratégias, assim como dos outros aspectos que podem alterá-los, como é o caso das forças externas. → Acompanhamento e controle, As estratégias de desenvolvimento assentam na existência de uma vantagem competitiva para a empresa que é consequência de uma vantagem ligada aos custos ou da diferenciação dos produtos da empresa (Porter, 1980). → Estratégias de desenvolvimento, São aquelas que se caracterizam por se situarem em um mercado de crescimento reduzido, tendo a empresa uma elevada participação relativa. Essas atividades são muito rentáveis a curto prazo para a empresa, pois conferem a ela uma vantagem competitiva que lhe proporciona boas receitas, sem que para isso precise efetuar grandes investimentos de modo a manter essa situação. Estas atividades permitem à empresa financiar seus eventuais investimentos em pesquisa ou diversificação. → Atividades ou produtos “vacas leiteiras” Pergunta 2 Correta Nota: 0,80 em 0,80 Marcar pergunta Texto da pergunta As dimensões da empresa são: Selecione uma opção de resposta: a. Dimensão evolutiva, Dimensão técnico-econômica, Dimensão financeira, Dimensão jurídico-mercantil e Dimensão social. b. Dimensão funcional, Dimensão técnico-econômica, Dimensão financeira, Dimensão jurídico-mercantil e Dimensão social. CORRETA. c. Dimensão social, Dimensão técnico-econômica, Dimensão financeira, Dimensão jurídico-mercantil e Dimensão cultural. d. Dimensão comercial, Dimensão financeira, Dimensão logística, Dimensão jurídica e Dimensão cultural. Feedback A resposta correta é: Dimensão funcional, Dimensão técnico-econômica, Dimensão financeira, Dimensão jurídico-mercantil e Dimensão social. Pergunta 3 Correta Nota: 0,80 em 0,80 Marcar pergunta Texto da pergunta Os objetivos da organização da empresa são: Selecione uma opção de resposta: a. Propiciar uma estrutura organizacional, estabelecer linhas de autoridade e de responsabilidade, criar canais de comunicação, estabelecer processos e procedimentos para de alcançar os objetivos da organização. As pessoas devem saber concretamente qual a sua missão e sua autoridade, além de saberem dividir o trabalho. CORRETA. b. Propiciar uma estrutura organizacional, estabelecer linhas de autoridade, diminuir canais de comunicação, estabelecer processos e procedimentos para alcançar os objetivos da organização. As pessoas devem saber concretamente qual a sua missão e sua autoridade, além de saberem dividir o trabalho. c. Fornecer uma estrutura organizacional, estabelecer linhas de autoridade e de responsabilidade, criar canais de comunicação, estabelecer processos e procedimentos para alcançar os objetivos da organização. As pessoas não devem saber concretamente qual a sua missão e sua autoridade, além de não saberem dividir o trabalho. d. Fornecer uma estrutura organizacional, estabelecer linhas de autoridade e de responsabilidade, criar canais de comunicação, estabelecer processos e procedimentos para alcançar os objetivos da organização. As pessoas devem saber concretamente qual a sua missão e sua autoridade, além de saber unificar o trabalho. Feedback A resposta correta é: Propiciar uma estrutura organizacional, estabelecer linhas de autoridade e de responsabilidade, criar canais de comunicação, estabelecer processos e procedimentos para de alcançar os objetivos da organização. As pessoas devem saber concretamente qual a sua missão e sua autoridade, além de saberem dividir o trabalho. Pergunta 4 Correta Nota: 0,80 em 0,80 Marcar pergunta Texto da pergunta As empresas realizam seus investimentos buscando alcançar vários objetivos. Eles são realizados principalmente para: Selecione uma opção de resposta: a. Aumentar a incapacidade, criar novos produtos, reduzir os custos, efetuar reposições, realizar grandes reparos, pesquisa e desenvolvimento e efetuar outros investimentos necessários. b. Aumentar a capacidade, criar novos produtos, manter os custos, efetuar reposições, realizar grandes reparos, pesquisa e desenvolvimento e efetuar outros investimentos necessários. c. Aumentar a capacidade, criar novos produtos, reduzir os custos, efetuar reposições, realizar grandes reparos, pesquisa e desenvolvimento e efetuar outros investimentos necessários. CORRETA. d. Aumentar a capacidade, criar novos produtos, reduzir os custos, efetuar reposições, realizar pequenos reparos, pesquisa e desenvolvimento e efetuar outros investimentos necessários. Feedback A resposta correta é: Aumentar a capacidade, criar novos produtos, reduzir os custos, efetuar reposições, realizar grandes reparos, pesquisa e desenvolvimento e efetuar outros investimentos necessários. Pergunta 5 Correta Nota: 0,80 em 0,80 Marcar pergunta Texto da pergunta Toda empresa compete em dois mundos: Selecione uma opção de resposta: a. O mundo físico de recursos tangíveis e o mundo virtual composto pela informação. CORRETA. b. O mundo real de recursos honestos e o mundo irreal de recursos desonestos. c. O mundo exitoso de recursos do conhecimento e o mundo irreal de recursos do desconhecimento. d. O mundo físico de recursos intangíveis e o mundo virtual composto pela formação. Feedback A resposta correta é: O mundo físico de recursos tangíveis e o mundo virtual composto pela informação. Pergunta 6 Correta Nota: 0,40 em 0,40 Marcar pergunta Texto da pergunta A primeira formulação teórica do conceito de empresa foi fruto do estudo da teoria microeconômica e da teoria de mercado: Selecione uma opção de resposta: a. No início do século XIX. b. No final do século XIX e início do século XX. CORRETA. c. No final do século XX e início do século XXI. d. Em meados do século XX. Feedback A resposta correta é: No final do século XIX e início do século XX. Pergunta 7 Correta Nota: 0,40 em 0,40 Marcar pergunta Texto da pergunta A empresa é: Selecione uma opção de resposta: a. Um sistema fechado, social, formado por pessoas que perseguemum conjunto de objetivos e que adotam medidas de comportamento. b. Um sistema fechado, social, formado por recursos materiais e econômicos. c. Um sistema fechado, social, formado por pessoas que perseguem cada um de seus objetivos. d. Um sistema aberto, social, formado por pessoas que perseguem um conjunto de objetivos e que adotam medidas de comportamento. CORRETA. Feedback A resposta correta é: Um sistema aberto, social, formado por pessoas que perseguem um conjunto de objetivos e que adotam medidas de comportamento. Pergunta 8 Correta Nota: 0,40 em 0,40 Marcar pergunta Texto da pergunta Sabe-se que uma empresa está mal organizada se: Selecione uma opção de resposta: a. Suas unidades funcionam com objetivos cruzados. b. Se departamentos rivais estão constantemente disputando por suas competências. c. Se algumas funções não se realizam porque nunca ficaram claramente atribuídas a alguém. d. Todas as alternativas anteriores estão corretas. CORRETA. Feedback A resposta correta é: Todas as alternativas anteriores estão corretas. Pergunta 9 Parcialmente correta Nota: 0,24 em 0,40 Marcar pergunta Texto da pergunta Classifique as seguintes afirmações em Verdadeiro ou Falso: A engenharia de processo tem como funções o desenho, o redesenho e a gestão do processo produtivo, assim como a de especificar e estabelecer as exigências em termos de meios humanos e materiais para esse fim. Resposta 1 A engenharia de sistemas tem como funções a especificação e o estabelecimento das exigências e da gestão dos fatores técnicos do sistema de produção. Resposta 2 A engenharia de produção tem como funções o desenho, o redesenho e a gestão do sistema produtivo. Resposta 3 A função de compras trata de outorgar quantos bens materiais a empresa necessita para seu funcionamento global. Resposta 4 A logística empresarial engloba o planejamento, a organização e o controle de todas as atividades relacionadas ao aprovisionamento, à produção, à distribuição e ao armazenamento de materiais e produtos, desde a aquisição até o consumo. Resposta 5 Feedback A resposta correcta é: A engenharia de processo tem como funções o desenho, o redesenho e a gestão do processo produtivo, assim como a de especificar e estabelecer as exigências em termos de meios humanos e materiais para esse fim. → VERDADEIRO., A engenharia de sistemas tem como funções a especificação e o estabelecimento das exigências e da gestão dos fatores técnicos do sistema de produção. → VERDADEIRO., A engenharia de produção tem como funções o desenho, o redesenho e a gestão do sistema produtivo. → VERDADEIRO., A função de compras trata de outorgar quantos bens materiais a empresa necessita para seu funcionamento global. → FALSO., A logística empresarial engloba o planejamento, a organização e o controle de todas as atividades relacionadas ao aprovisionamento, à produção, à distribuição e ao armazenamento de materiais e produtos, desde a aquisição até o consumo. → VERDADEIRO. Pergunta 10 Parcialmente correta Nota: 0,16 em 0,40 Marcar pergunta Texto da pergunta Classifique as seguintes afirmações em Verdadeiro ou Falso: A visão é o propósito estratégico da organização ou a projeção mental no presente das expectativas sobre o que ela quer ser e fazer no futuro. Resposta 1 A missão representa a finalidade e a função de conceitualização da organização. É a forma de concretizar a missão no que se quer ser e fazer ou em que negócio se está e se quer estar. Serve de guia ou de referência de valores, responsabilidades e atividades reconhecidas e compartilhadas pelas pessoas que integram a organização. Resposta 2 O objetivo é a expressão concreta e operacional do que a organização pretende alcançar. É o guia para a consecução de seus propósitos, razão pela qual materialize a missão definida. Resposta 3 A ação representa a concreção final dos objetivos. É a expressão dos resultados pretendidos ou dos propósitos a alcançar em um dado horizonte, definido em um momento e em um espaço concretos. Resposta 4 As estratégias da empresa são fortemente desligadas pela missão e pelos objetivos da corporação, assim como por outros dois elementos: as ameaças e as oportunidades do entorno exterior e os pontos fortes e fracos da empresa. Resposta 5 Feedback A resposta correcta é: A visão é o propósito estratégico da organização ou a projeção mental no presente das expectativas sobre o que ela quer ser e fazer no futuro. → Verdadeiro, A missão representa a finalidade e a função de conceitualização da organização. É a forma de concretizar a missão no que se quer ser e fazer ou em que negócio se está e se quer estar. Serve de guia ou de referência de valores, responsabilidades e atividades reconhecidas e compartilhadas pelas pessoas que integram a organização. → Falso, O objetivo é a expressão concreta e operacional do que a organização pretende alcançar. É o guia para a consecução de seus propósitos, razão pela qual materialize a missão definida. → Verdadeiro, A ação representa a concreção final dos objetivos. É a expressão dos resultados pretendidos ou dos propósitos a alcançar em um dado horizonte, definido em um momento e em um espaço concretos. → Verdadeiro, As estratégias da empresa são fortemente desligadas pela missão e pelos objetivos da corporação, assim como por outros dois elementos: as ameaças e as oportunidades do entorno exterior e os pontos fortes e fracos da empresa. → Falso Pergunta 11 Correta Nota: 0,40 em 0,40 Marcar pergunta Texto da pergunta Define-se desafio estratégico como: Selecione uma opção de resposta: a. Situação singular descrita na qual os atores e os participantes têm de saber responder a uma ação. b. Um processo não simples, com arte e talento; essencialmente, com recursos e capacidades; resposta que não depende tanto de alguém em si mesmo. c. Também depende das que sejam adotadas pelos outros contendentes, decisões que devem ser previstas e avaliadas. d. Todas as alternativas anteriores estão corretas. CORRETA. Feedback A resposta correta é: Todas as alternativas anteriores estão corretas. Pergunta 12 Incorreta Nota: 0,00 em 0,40 Marcar pergunta Texto da pergunta Para administrar a informação, os dados, a comunicação e o conhecimento na empresa, é necessário: Selecione uma opção de resposta: a. Possuir tecnologias que permitam capturar, processar, armazenar e distribuir informação. b. Possuir sistemas que permitam capturar, processar, armazenar e distribuir informação. INCORRETA. c. Possuir sistemas, ferramentas e tecnologias que permitam capturar, processar, armazenar e distribuir informação. d. Nenhuma das alternativas anteriores. Feedback A resposta correta é: Possuir sistemas, ferramentas e tecnologias que permitam capturar, processar, armazenar e distribuir informação. Pergunta 13 Incorreta Nota: 0,00 em 0,40 Marcar pergunta Texto da pergunta Relacionando e integrando o conceito de informação dentro do conceito de comunicação, a comunicação é: Selecione uma opção de resposta: a. Uma mensagem -a informação- que possui um emissor cujo propósito é informar sobre um fato. b. Uma mensagem -a informação- que possui um receptor, cujo propósito é informar-se sobre um fato. INCORRETA. c. Uma mensagem -a informação- entre um emissor e um receptor, cujo propósito é informar ao receptor para que modifique sua percepção sobre um fato. d. Uma mensagem -a informação- entre um emissor e um receptor, cujo propósito é desinformar o receptor para que modifique sua percepção sobre um fato. Feedback A resposta correta é: Uma mensagem -a informação- entre um emissor e um receptor, cujo propósito é informar ao receptor para que modifique sua percepção sobre um fato. Pergunta 14 Correta Nota: 0,40 em 0,40 Marcar pergunta Texto da pergunta A legislação trabalhista determina: Selecione uma opção de resposta: a. O marco jurídico legal no qual se demandam as relações entre a empresa e seus empregados. b. O marco jurídico legal no qual se exigem as relações entre a empresa e seus empregados. c. O marco jurídico legal no qual se desenvolvemas relações entre a empresa e seus empregados. CORRETA. d. O marco jurídico legal no qual se reivindicam as relações entre a empresa e seus empregados. Feedback A resposta correta é: O marco jurídico legal no qual se desenvolvem as relações entre a empresa e seus empregados. Pergunta 15 Correta Nota: 0,40 em 0,40 Marcar pergunta Texto da pergunta Entende-se por cultura empresarial: Selecione uma opção de resposta: a. O conjunto de normas, valores e formas de pensar que caracterizam o comportamento do pessoal em todos os níveis da empresa. CORRETA. b. O conjunto de conhecimentos e formas de pensar que caracterizam o comportamento do pessoal em todos os níveis da empresa. c. O conjunto de valores que caracterizam o comportamento do pessoal em todos os níveis da empresa. d. O conjunto de normas que caracterizam o comportamento do pessoal em todos os níveis da empresa. Feedback A resposta correta é: O conjunto de normas, valores e formas de pensar que caracterizam o comportamento do pessoal em todos os níveis da empresa. Pergunta 16 Correta Nota: 0,40 em 0,40 Marcar pergunta Texto da pergunta A globalização está alterando as regras do jogo em muitos aspectos por que: Selecione uma opção de resposta: a. As margens de manobra dos governos nacionais aumentam. b. As empresas estagnam-se e não buscam novas estratégias. c. As margens de manobra dos governos nacionais são reduzidas, as empresas devem considerar novas estratégias, as multinacionais estabelecem uma economia mundial na qual a divisão internacional do trabalho se reajusta com rapidez. CORRETA. Feedback A resposta correta é: As margens de manobra dos governos nacionais são reduzidas, as empresas devem considerar novas estratégias, as multinacionais estabelecem uma economia mundial na qual a divisão internacional do trabalho se reajusta com rapidez. Pergunta 17 Correta Nota: 0,40 em 0,40 Marcar pergunta Texto da pergunta As fases do ciclo de vida de um produto são: Selecione uma opção de resposta: a. Inovação, desenvolvimento, protótipo, fabricação e comercialização. b. Nascimento, vida útil, maturidade e reciclagem. c. Concepção, introdução, crescimento, maturidade e declínio. CORRETA. d. Nascimento, comercialização, declínio e reciclagem. Feedback A resposta correta é: Concepção, introdução, crescimento, maturidade e declínio. Pergunta 18 Correta Nota: 0,40 em 0,40 Marcar pergunta Texto da pergunta O processo de inovação deve estar claramente orientado: Selecione uma opção de resposta: a. Às finanças, que atuam como fornecedor de recursos econômicos que são os que permitem a aquisição de novas TICs. b. Ao recurso físico, que atua como fornecedor e cliente de tal processo (fornece o input ou a necessidade insatisfeita e recebe o output ou novo produto ou serviço). c. As letras “a” e “b” estão CORRETAS. d. Nenhuma das alternativas anteriores. CORRETA. Feedback A resposta correta é: Nenhuma das alternativas anteriores. Pergunta 19 Correta Nota: 0,40 em 0,40 Marcar pergunta Texto da pergunta Classifique as seguintes afirmações em Verdadeiro ou Falso: O plano empresarial em si é um documento que identifica, descreve e analisa uma oportunidade de negócio, examina sua viabilidade mercadológica, técnica, econômica e financeira e desenvolve todos os procedimentos e as estratégias necessários para converter uma ideia de negócio em um projeto empresarial definido. Resposta 1 O plano empresarial pode ter uma estrutura e uma apresentação variável, mas sempre deve considerar, pelo menos, os seguintes aspectos: plano de marketing, plano de operações, plano organizacional e recursos humanos, plano jurídico ou legal e estudo econômico financeiro. Resposta 2 O empreendedor deve ser forte, estar preparado para encarar retrocessos inevitáveis e desejar dedicar muitas horas à empresa. Resposta 3 O empreendedor deve planejar, organizar, solucionar problemas e tomar decisões com eficácia, e, além disso, ser capaz de dirigir bem o seu pessoal, sendo prescindível ter experiência em negócios, o talento para relacionar-se com o pessoal e a habilidade para manejar a tensão. O empreendedor deve ser forte, estar preparado para encarar retrocessos inevitáveis e desejar dedicar muitas horas à empresa. Resposta 4 Feedback A resposta correcta é: O plano empresarial em si é um documento que identifica, descreve e analisa uma oportunidade de negócio, examina sua viabilidade mercadológica, técnica, econômica e financeira e desenvolve todos os procedimentos e as estratégias necessários para converter uma ideia de negócio em um projeto empresarial definido. → Verdadeiro, O plano empresarial pode ter uma estrutura e uma apresentação variável, mas sempre deve considerar, pelo menos, os seguintes aspectos: plano de marketing, plano de operações, plano organizacional e recursos humanos, plano jurídico ou legal e estudo econômico financeiro. → Falso, O empreendedor deve ser forte, estar preparado para encarar retrocessos inevitáveis e desejar dedicar muitas horas à empresa. → Verdadeiro, O empreendedor deve planejar, organizar, solucionar problemas e tomar decisões com eficácia, e, além disso, ser capaz de dirigir bem o seu pessoal, sendo prescindível ter experiência em negócios, o talento para relacionar-se com o pessoal e a habilidade para manejar a tensão. O empreendedor deve ser forte, estar preparado para encarar retrocessos inevitáveis e desejar dedicar muitas horas à empresa. → Verdadeiro Pergunta 20 Parcialmente correta Nota: 0,20 em 0,40 Marcar pergunta Texto da pergunta Relacione as seguintes frases: Identifica, descreve e analisa uma oportunidade de negócio, examina sua viabilidade mercadológica, técnica, econômica e financeira, e desenvolve todos os procedimentos e as estratégias necessários para converter uma ideia de negócio em um projeto empresarial definido. Resposta 1 Implica, primeiro, identificar uma oportunidade e, depois, dar todos os passos necessários para passar desta identificação ao começo da fase comercial do novo negócio. Resposta 2 Deve planejar, organizar, solucionar problemas e tomar decisões com eficácia, e, além disso, ser capaz de dirigir bem o seu pessoal, sendo imprescindível ter experiência em negócios, o talento para relacionar-se com o pessoal e a habilidade para manejar a tensão. O empreendedor deve ser forte, estar preparado para encarar retrocessos inevitáveis e desejar dedicar muitas horas à empresa. Resposta 3 Estimularam o aparecimento de empresas comerciais e de serviços que utilizam a rede como instrumento. Resposta 4 Feedback A resposta correcta é: Identifica, descreve e analisa uma oportunidade de negócio, examina sua viabilidade mercadológica, técnica, econômica e financeira, e desenvolve todos os procedimentos e as estratégias necessários para converter uma ideia de negócio em um projeto empresarial definido. → Plano de negócio, Implica, primeiro, identificar uma oportunidade e, depois, dar todos os passos necessários para passar desta identificação ao começo da fase comercial do novo negócio. → Empreender, Deve planejar, organizar, solucionar problemas e tomar decisões com eficácia, e, além disso, ser capaz de dirigir bem o seu pessoal, sendo imprescindível ter experiência em negócios, o talento para relacionar-se com o pessoal e a habilidade para manejar a tensão. O empreendedor deve ser forte, estar preparado para encarar retrocessos inevitáveis e desejar dedicar muitas horas à empresa. → O empreendedor, Estimularam o aparecimento de empresas comerciais e de serviços que utilizam a rede como instrumento. → A nova economia e o desenvolvimento da Internet Parte inferior do formulário Terminar revisão Ignorar Navegação do teste NAVEGAÇÃO DO TESTE Pergunta1Nesta páginaPergunta2Nesta páginaPergunta3Nesta páginaPergunta4Nesta páginaPergunta5Nesta página Estratégias de desenvolvimento Verdadeiro Falso Verdadeiro Verdadeiro Empreender Plano de negócio O empreendedor Atividades ou produtos “ vacas leiteiras” A nova economia e o desenvolvimento da Internet Estratégias competitivas VERDADEIRO.VERDADEIRO. FALSO. VERDADEIRO. VERDADEIRO. Verdadeiro Verdadeiro Verdadeiro Atividades ou produtos “ pesos mortos” Falso Verdadeiro Acompanhamento e controle