FUNDAMENTOS DE GESTÃO EMPRESARIAL(IL60058)

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14/10/2021 11:03 Ilumno
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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Resende / POLO RESENDE - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60058-20202A
Aluno: GABRIEL CASTILHO MORAES 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20202300020 
Data: 18 de Junho de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 9,50/10,00
1  Código: 15388 - Enunciado: “A globalização é, de certa forma, o ápice do processo de
internacionalização do mundo capitalista. [...] No fim do século XX, e graças aos avanços da
ciência, produziu-se um sistema de técnicas presidido pelos processos da informação, que
passaram a exercer um papel de elo entre as demais, unindo-as e assegurando ao novo sistema
técnico uma presença planetária. Só que a globalização não é apenas a existência desse novo
sistema de técnicas. Ela é, também, o resultado das ações que asseguram a emergência de um
mercado dito global, responsável pelo essencial dos processos políticos atualmente eficazes.”  
(SANTOS, Milton. Por uma outra globalização: do pensamento único à consciência universal. Rio
de Janeiro: Record, 2000, p. 23-24.)  Com base no texto apresentado, sobre o processo de
globalização na sociedade contemporânea, assinale a alternativa correta.
 a) Entre as características próprias da globalização, temos a alteração profunda na divisão
internacional do trabalho, em que a distribuição das funções produtivas tende a se concentrar
cada vez mais em poucos países, como é o caso dos Estados Unidos e do Japão.
 b) A globalização é um processo exclusivamente baseado no desenvolvimento das novas
técnicas de informação e sua origem está diretamente relacionada com a difusão e
universalização do uso da internet, que se deu a partir do final da década de 1990.
 c) Sobre as ações que asseguram a emergência do mercado global, o autor está se referindo
à doutrina econômica neoliberal que, entre outros princípios, defende o fortalecimento do
Estado e a intervenção estatal como reguladora direta dos mercados industrial, comercial e
financeiro.
 d) Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo a dinâmica dos meios de
produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional do trabalho e do
mercado mundial, são amplamente influenciadas pelas exigências das empresas, corporações
ou conglomerados multinacionais.
 e) As estratégias protecionistas tomadas pelos governos em todo o mundo, dificultando a
entrada de produtos estrangeiros em seus mercados nacionais, são consideradas uma
característica marcante do processo de globalização.
Alternativa marcada:
d) Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo a dinâmica dos meios de
produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional do trabalho e do
mercado mundial, são amplamente influenciadas pelas exigências das empresas, corporações
ou conglomerados multinacionais.
Justificativa: Resposta correta: Atualmente, as relações econômicas mundiais, compreendendo
a dinâmica dos meios de produção, das forças produtivas, da tecnologia, da divisão internacional
do trabalho e do mercado mundial, são amplamente influenciadas pelas exigências das
empresas, corporações ou conglomerados multinacionais. Com o processo de globalização, a
propriedade privada tornou-se predominante no mundo, o que ocasionou o surgimento de
grandes corporações, que passaram a ter influência decisiva sobre a dinâmica econômica
mundial.   Distratores: A globalização é um processo exclusivamente baseado no
desenvolvimento das novas técnicas de informação e sua origem está diretamente relacionada
com a difusão e universalização do uso da internet, que se deu a partir do final da década de
1990.  Está errada, já que a origem da globalização remonta às grandes navegações do final do
século XV e início do século XVI. Sua intensificação, porém, ocorreu na segunda metade do século
XX, com os processos de inovações relacionados à III Revolução Industrial e à consolidação do
capitalismo como sistema econômico mundial.   Entre as características próprias da globalização,
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temos a alteração profunda na divisão internacional do trabalho, em que a distribuição das
funções produtivas tende a se concentrar cada vez mais em poucos países, como é o caso dos
Estados Unidos e do Japão. Está errada, pois, com a globalização, a divisão internacional foi, sem
dúvida, aprofundada. Porém, ela não concentrou a distribuição das forças produtivas, pelo
contrário, ela ampliou essa distribuição, por meio da difusão das chamadas multinacionais ou
empresas globais, que se instalaram em países subdesenvolvidos em busca de matérias-primas
baratas, mão de obra abundante, leis ambientais frágeis e facilidade de alcance ao mercado
consumidor. Sobre as ações que asseguram a emergência do mercado global, o autor está se
referindo à doutrina econômica neoliberal que, entre outros princípios, defende o fortalecimento
do Estado e a intervenção estatal como reguladora direta dos mercados industrial, comercial e
financeiro. Está errada, pois o neoliberalismo, na verdade, preconiza a mínima regulação do
Estado na economia e o predomínio da propriedade privada em detrimento da propriedade
estatal. As estratégias protecionistas tomadas pelos governos em todo o mundo, dificultando a
entrada de produtos estrangeiros em seus mercados nacionais, são consideradas uma
característica marcante do processo de globalização. Está errada. A característica marcante do
processo de globalização é, na verdade, a máxima abertura comercial e o mínimo possível de
intervencionismo, embora alguns países não aceitem essa regra. 
2  Código: 8234 - Enunciado: A expressão, a seguir, traduz um conceito de uma terminologia
relacionada nas alternativas. Identifique qual alternativa corresponde ao respectivo conceito
corretamente.  "É atingir o resultado com um mínimo de perda de recursos, isto é, fazer o melhor
uso possível do dinheiro, do tempo, materiais e pessoas." Fonte:
<http://www.dicionarioinformal.com.br>.
 a) Eficácia.
 b) Isonomia.
 c) Economicidade.
 d) Eficiência.
 e) Perfeição.
Alternativa marcada:
a) Eficácia.
Justificativa: Resposta correta: Eficiência. Porque significa fazer a coisa benfeita, ou seja, fazer
aquilo que está sendo feito da melhor forma possível. Distratores: Isonomia. Errada. É o princípio
geral do direito segundo o qual todos são iguais perante a lei. Eficácia. Errada. Quanto mais uma
organização realiza os seus objetivos, mais ela está sendo eficaz. Economicidade. Errada. É
administração correta dos bens, boa distribuição do tempo, economia de trabalho, tempo e
dinheiro. Perfeição. Errada. Caracteriza algo ideal que reúne todas as qualidades e não tem
nenhum defeito.
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3  Código: 891 - Enunciado: Em um organização, de maneira geral, é responsabilidade do gerente
de produção ou gerente de operações, ou, ainda, do gerente administrativo em algumas
organizações, implementar um processo produtivo, articulado com as demais áreas da
administração e que esteja em consonância com os objetivos estratégicos traçados pelos
diretores da empresa. Para isso, o gerente de produção deve ter como foco nas suas tarefas a
determinação do local de produção, o cálculo do tamanho das instalações, o conhecimento das
pessoas e suas habilidades, a projeção do produto/serviço que se pretende produzir, além do
controle das matérias-primas do estoque. Existem 3 (três) tipos principais de processos
produtivos. A respeito deles, marque a alternativa que contém esses três elementos. 
 a) Produção esporádica; produção por processo contínuo; e produção global ou em
pequenos intermediários.
 b) Produção em massa; produção por processo contínuo; e produção global ou em
pequenos intermediários.
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 c) Produção esporádica; produção por processo descontínuo; e produção unitária e em
pequenos lotes.
 d) Produção em massa; produção por processo descontínuo; e produção global ou em
pequenos intermediários.
 e) Produção em massa; produção por processo contínuo; e produção unitária e em
pequenos lotes.
Alternativa marcada:
e) Produção em massa; produção por processo contínuo; e produção unitária e em pequenos
lotes.
Justificativa: A resposta correta é: 'Produção em massa; produção por processo contínuo; e
produção unitária e em pequenos lotes.' Produção em massa — consiste no fornecimento de
produtos idênticos e em grande quantidade. Ou seja, o foco é no alto volume de produção e na
baixa variedade dos produtos. Produção por processo contínuo — consiste no fornecimento
ininterrupto de um único produto. Representa um fluxo contínuo de produção, com pouca
variedade de produtos. Produção unitária e em pequenos lotes — consiste no fornecimento de
produtos sob encomenda. 
4  Código: 15310 - Enunciado: Sobral e Peci (2012, p. 9) apresentam uma importante função da
administração responsável pela definição dos objetivos organizacionais — resultados,
propósitos, intenções ou estados futuros que se pretende alcançar —, e pela concepção de
planos que integram e coordenam as atividades — guias que gerenciam as atividades de forma a
alcançar os objetivos. Assim, a partir dos fundamentos da gestão empresarial, pode-se inferir que
essa função conceitua-se:
 a) Planejamento.
 b) Finanças.
 c) Produção (ou operações).
 d) Marketing.
 e) Pesquisa e desenvolvimento.
Alternativa marcada:
a) Planejamento.
Justificativa: Resposta correta: Planejamento. Segundo Sobral e Peci (2012, p. 9), podemos
dizer que o PLANEJAMENTO é a função da administração responsável pela definição dos
objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades.
Assim, a dupla atribuição do PLANEJAMENTO consiste em: a) definição dos objetivos; b)
concepção dos planos. Distratores: Finanças. Está errada, as finanças têm como objetivos a
proteção e a utilização eficaz dos recursos financeiros, o que inclui a maximização do retorno dos
acionistas, no caso das empresas. Marketing. Está errada, visa estabelecer e manter a ligação
entre a organização e os seus clientes, consumidores, usuários ou público-alvo. Produção (ou
operações). Está errada, visa transformar insumos para fornecer o produto ou serviço da
organização aos clientes, usuários ou público-alvo. Pesquisa e desenvolvimento. Está errada,
busca transformar as informações de marketing, as ideias originais e os avanços da ciência em
produtos e serviços.
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5  Código: 897 - Enunciado: Após a leitura e interpretação das informações, a seguir, sobre
“panorama geral da globalização”, marque a alternativa correta.  Historicamente, o movimento
de globalização se iniciou no século XV, com as grandes navegações europeias e a colonização da
América, África e Ásia. A globalização se intensificou com a Revolução Industrial inglesa no século
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XVIII, com investimentos em infraestrutura nas ex-colônias, para aprimorar o seu sistema de
exportação. Já no século XX, a globalização cresceu através dos projetos de modernização dos
países subdesenvolvidos.
 a) Apenas as alternativas I e III são FALSAS.
 b) As alternativas I, II e III são VERDADEIRAS.
 c) As alternativas I, II e III são FALSAS.
 d) Apenas as alternativas I e II são VERDADEIRAS.
 e) Apenas as alternativas I e III são VERDADEIRAS.
Alternativa marcada:
b) As alternativas I, II e III são VERDADEIRAS.
Justificativa: As alternativas I, II e III estão corretas, pois todas representam um panorama geral
da globalização.
6  Código: 15384 - Enunciado: Ser reconhecido por um bom trabalho realizado causa um efeito
extremamente benéfico em todas as partes, pois fortalece laços de confiança e aumenta o grau
de entusiasmo. Segundo estudo feito em 2014 em Porto Alegre e São Paulo pelo International
Stress Management Association, 89% das pessoas sofrem de estresse no trabalho por falta de
reconhecimento.  De acordo com a hierarquia de necessidades proposta por Maslow, uma pessoa
que trabalha com empenho para conseguir de seu chefe imediato reconhecimento e autonomia é
motivada por qual necessidade?
 a) Fisiológica.
 b) Estima.
 c) Social.
 d) Autorrealização.
 e) Segurança/estabilidade.
Alternativa marcada:
b) Estima.
Justificativa: Resposta correta: Estima. A satisfação das necessidades de estima conduz a
sentimentos de autoconfiança, valor, força, prestígio, poder, capacidade e utilidade.  Distratores:
Autorrealização. Errada. A autorrealização existe quando as conquistas são obtidas pelo prazer e
satisfação pessoais. Social. Errada. A necessidade social é fruto da interação entre as pessoas
(aceitação). Segurança/estabilidade. Errada. Essa é a necessidade que é satisfeita quando a
empresa apresenta solidez e segurança nas relações com os funcionários. Fisiológica. Errada.
Essa é a necessidade mais básica inerente ao ser humano.
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7  Código: 14884 - Enunciado: Vivemos em um ambiente de alta instabilidade e a satisfação do
cliente se tornar cada vez mais difícil de se atingir. Dessa forma, as organizações precisam
acompanhar sempre as oscilações mercadológicas. Com base nessa afirmação, faça uma síntese
dos principais fatores que levam à mudança organizacional.
Resposta:
As mudanças organizacionais, vão de principalmente acompanhar o mercado visto que com o
crescimento da mobilidade, o fácil empreender, a voz que o cliente tem com a internet é muito
mais fácil se consumir diversas coisas do mesmo segmeto ou até mesmo o produto igual porém
de outra de outra empresa. E com isso a mudança gerada pelo mercado de consumo que nunca
param, para que assim se acalce  resultado esperado para que consiga adaptar rapidamente as
suas rivais quando existe um concorrente inovador no mesmo nicho operando. Que isso inclui,
clima econômico, demanda do consumidor, comportamento de compra e novas tecnologias.
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Justificativa: Na resposta, o aluno deve mencionar que essas mudanças vêm a partir da
necessidade de novos produtos e novas tecnologias, mudança nas pessoas e na cultura da
organização.
8  Código: 15380 - Enunciado: Administração  é a ciência social que estuda e sistematiza as práticas
usadas para administrar. O termo "administração" significa direção, gerência. Ou seja, é o ato de
administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar
metas definidas. É uma área do conhecimento fundamentada em um conjunto de princípios,
normas e funções elaboradas para disciplinar os fatores de produção, tendo em vista o alcance
de determinados fins, como maximização de lucros ou adequada prestação de serviços públicos.
A administração foi definida por Henri Fayol como um processo dinâmico, composto por cinco
funções interligadas. Indique e explique essas cinco funções.
Resposta:
Planejamento - Processo de tomar decisões sobre os objetivos que a empresa buscará no futuro. 
Organização - O Instrumento de operacinalização do planejamento. 
Comando - Condução da empresa no sentido de atingir os objetivos visados pela empresa. 
Coordenação - Reunir, unificar e harmonizar toda as atividades e esforços visando atingir os
objetivos previamente traçados 
Controle - Necessidade de verificar os procedimentos estão de acordo com as regras e princípios
da empresa.
Justificativa: Henry Fayol definiu as seguintes funções: PREVER – Perscrutar o futuro e traçar o
progama de ação. ORGANIZAR – Constituir os organismos material e social da empresa.
COMANDAR – Dirigir o pessoal. COORDENAR – Ligar, unir e harmonizar todos os atos e esforços.
CONTROLAR– Zelar para que tudo corra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens.
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