Psicologia Organizacional e do Trabalho

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Liderança é visto por alguns autores como o processo de dirigir o comportamento das pessoas em direção de alguns objetivos. Os estilos de liderança são características dos líderes. Sobre esses estilos, assinale a alternativa CORRETA:
A
Democratica e transacional.
B
Autocratica, democratica e liberal.
C
Não há estilos de liderança definidos.
D
Autocratica, lider servidor.
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Há grupos de pessoas que ultrapassam o ambiente de trabalho para manter relacionamentos sociais. Assinela a alternativa CORRETA que indica a qual tipo de grupo informal de trabalho está se referindo:
A
Coalizão.
B
Grupos de amizade.
C
Grupos primários.
D
Grupos de interesse.
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Liderança pode ser considerada como a capacidade de influenciar um grupo em direção à realização de metas e é necessária em todos os tipos de organização humana. É um tema extremamente atual, apesar de ser discutido há muito tempo. Esse tema, a cada dia, vem ganhando destaque em diversos ambientes, tais como: nas organizações de trabalho, nas organizações educacionais, de saúde, nos esportes, nas relações familiares e em diversos outros. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir:
I- Liderança é uma influência interpessoal exercida numa dada situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos. Os elementos que caracterizam a liderança são, portanto, quatro: a influência, a situação, o processo de comunicação e os objetivos a alcançar.
 PORQUE
II- Liderança é uma função das necessidades existentes numa determinada situação e consiste numa relação entre um indivíduo e um grupo. Nesses termos, o conceito de liderança repousa em uma relação funcional que existe quando um líder é percebido por um grupo como possuidor ou controlador dos meios para a satisfação de suas necessidades.
 Assinale a alternativa CORRETA:
A
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
C
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
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Sabe-se que a comunicação tem inúmeros conceitos e grande importância para a vida em sociedade. Sobre isso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É a transferência e compreensão de mensagens.
(    ) É a transferência de informação e significado de uma pessoa para outra pessoa.
(    ) É o processo de compartilhar informação com outras pessoas. A informação aqui é definida como um pensamento ou ideia que uma pessoa quer compartilhar com outra.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V – F – F.
B
V – V – V.
C
F – F – V.
D
F – V – F
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Para alguns autores, o processo de comunicação é composto de sete partes. Levando em consideração essas partes e o conceito de que para uma mensagem ser recebida, seus símbolos devem ser traduzidos, para que possam ser compreendidos pelo receptor, assinale a alternativa CORRETA que corresponde a esse conceito:
A
Canal.
B
Codificação.
C
Retroação.
D
Decodificação.
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Conflitos podem ter alguns efeitos negativos. O confronto é um exemplo de efeito negativo no conflito. Sobre esse efeito, assinale a alternativa CORRETA:
A
Barreiras se formam entre as partes envolvidas no conflito. Causa ineficiência na execução das atividades organizacionais.
B
É a forma mais confortável do conflito.
C
Cooperação passa a ser substituída por comportamentos prejudiciais aos grupos.
D
Membros do grupo desenvolvem sentimentos de frustração, hostilidade e tensão. Prejudica o desempenho.
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Alguns autores caracterizam os estilos básicos de liderança como: autocrático, liberal e democrático. Levando em consideração esses estilos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Autocrático.
II- Liberal.
III- Democrático.
(   ) É o líder que é atuante, consultivo e orientador.
(   ) É o líder que deixa todos à vontade.
(   ) É o líder que é duro e impositivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
I – III – II.
B
III – I – II.
C
III – II – I.
D
II – I – III.
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Liderança é um termo que possui muitas definições, e há várias correntes de estudos que se dedicam a esse fenômeno. A liderança pode se apresentar como uma influenciadora da capacidade de um grupo na direção da realização das metas e torna-se necessária nas diversas organizações. Embora haja uma diversidade conceitual, a liderança apresenta algumas noções básicas. Sobre essas noções, analise as sentenças a seguir:
I- A liderança se trata sempre de um processo autoritário.
II- A liderança se trata de um fenômeno grupal.
III- As variadas formas de comunicação humana estão relacionadas com liderança.
IV- A relação superior-subordinado, requer essencialmente, a liderança.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças II e IV estão corretas.
B
Somente a sentença IV está correta.
C
As sentenças II e III estão corretas.
D
Somente a sentença I está correta.
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Refere-se ao efeito retroativo do processo de comunicação, no qual o emissor da mensagem tem a oportunidade de obter a reação do receptor com relação às mensagens emitidas. Feedback é uma palavra da língua inglesa, traduzida, em português, retroalimentação. Em termos práticos, o feedback corresponde à resposta para algo que fazemos, seja no âmbito pessoal ou profissional. Sobre o feedback, assinale a alternativa CORRETA:
A
Algumas características essenciais, como, por exemplo, abstração, subjetividade e aplicabilidade, apresentam um feedback eficaz.
B
O processo de efetuar e receber feedbacks não é percebido como a realização de críticas, quando não apresenta implicações afetivas e sociais aos envolvidos, na nossa cultura.
C
O feedback é um processo de ajuda para a mudança de comportamento, na comunicação com uma pessoa ou grupo no sentido de fornecer informações sobre a atuação com as outras pessoas.
D
No feedback devemos direcionar as características pessoais do indivíduo, as suas manifestações individuais para que possam ser apontadas como falhas que devem ser extinguidas.
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Conflitos podem ter alguns efeitos negativos, a frustração é um exemplo de efeito negativo no conflito, sobre este efeito assinale a alternativa CORRETA:
A
Muita energia é perdida no conflito e deixa de ser utilizada em trabalhos produtivos.
B
Cooperação passa a ser substituída por comportamentos prejudiciais aos grupos.
C
Membros do grupo desenvolvem sentimentos de frustração, hostilidade e tensão. Isso prejudica o desempenho.
D
Barreiras se formam entre as partes envolvidas no conflito. Causa ineficiência na execução das atividades organizacionais.