Planejamento Estratégico e Participação v 3 - Prova Substituta

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Alguns indicadores são utilizados para monitorar e avaliar um processo de gestão. Este conceito faz parte dos negócios que precisam medir os resultados frequentemente e servem para medir o nível de desempenho ou sucesso de uma empresa no cumprimento de uma meta.
Fonte: Autor do livro (2021).
Indicadores de margem média, taxa de conversão e taxa de abandono do carrinho podem ser identificados como exemplos de:
Escolha uma:
a. ORK.
b. Meta.
c. BSC.
d. KPI. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
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Sua resposta está correta.
Key Performance Indicator que significa Indicador-chave de Performance. Um KPI pode ser um número ou um percentual usado para monitorar e avaliar um processo de gestão. Este conceito faz parte dos negócios que precisam medir os resultados frequentemente e servem para medir o nível de desempenho ou sucesso de uma empresa no cumprimento de uma meta.
A resposta correta é: KPI..
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
VUCA significa Volatilidade, Incerteza, Complexidade e Ambiguidade. De acordo com o Sebrae (2020), um mundo VUCA:
“É um cenário de complexidade e incerteza, onde a mudança é a única constância. E isso faz com que nenhuma pessoa, por mais capaz que seja, consiga ter todas as respostas, inclusive os líderes das empresas, pois há múltiplas possibilidades para um mesmo problema ou situação”.
Fonte: Sebrae (2020). Você está preparado para viver no Mundo VUCA? Disponível em: < https://sebrae.ms/inovacao/voce-esta-preparado-para-viver-no-mundo-vuca/#>. Sobre o conceito VUCA, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. Incerteza não é o principal elemento que dificulta a aplicação de novas soluções.
b. Complexidade não é a dificuldade de compreender as inúmeras variáveis de um problema ou oportunidade.
c. Volatilidade se refere ao volume e agilidade com que as mudanças ocorrem no cenário empresarial. 
d. A ambiguidade não é a falta de clareza e concretude.
e. O conceito dispensa que o gestor se atualize.
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Sua resposta está correta.
Volatilidade se refere ao volume e agilidade com que as mudanças ocorrem no cenário empresarial. Isso torna mais difícil a capacidade de as organizações acompanharem o mercado.
A resposta correta é: Volatilidade se refere ao volume e agilidade com que as mudanças ocorrem no cenário empresarial..
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Segundo o atendimento de gestão e acompanhamento do processo de planejamento estratégico, qual ferramenta pode ser utilizada como gestão à vista:
Escolha uma:
a. Circulo dourado.
b. Kanban. 
c. PDCA.
d. ORK.
e. KPI.
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Sua resposta está correta.
Com o objetivo de monitoramento das atividades o Kanban é utilizado como ferramenta ágil de gestão à vista. O Kanban é um sistema ágil e visual para controle de tarefas composto por cartão, colunas e quadros. O cartão é a menor parte onde são escritas as tarefas de um processo ou projeto. Por exemplo, em um projeto de construção de um prédio, as tarefas ou quadros seriam “Desenhar a planta”, “Contratar a equipe”, “Definir o orçamento”.
A resposta correta é: Kanban..
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
“Os indicadores de desempenho são essenciais para o planejamento e administração dos processos da organização, permitindo acompanhar de maneira mais ágil e eficiente as metas e objetivos da empresa. Ela se torna um apoio fundamental para a tomada de decisões estratégicas e importantes, como a destinação de recursos para determinados setores ou corte de gastos, por exemplo.”
Fonte: Sebrae (2019). Indicadores de desempenho: por que adotar na sua empresa? Disponível em: < https://atendimento.sebrae-sc.com.br/blog/indicadores-de-desempenho/>.
Ao elaborar seu planejamento estratégico, uma organização analisou as seguintes perspectivas: FINANÇAS, MERCADO, PROCESSOS INTERNOS e APRENDIZADO E CRESCIMENTO. Essas perspectivas fazem parte do:
Escolha uma:
a. BSC. 
b. PDCA.
c. SWOT.
d. VRIO.
e. SMART.
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Sua resposta está correta.
Finanças, mercado, processos internos e aprendizado e crescimento são pilares do BSC.
A resposta correta é: BSC..
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
“Uma forma de traçar planos de ação que contemplam a visão de futuro que o empresário desenvolveu para a empresa é através do planejamento estratégico. Como o próprio nome já diz, o planejamento estratégico auxilia a empresa na definição de objetivos e estratégias para que estes sejam alcançados. Um aspecto positivo é que ao traçá-lo o empreendedor poderá enxergar seu negócio sob a ótica do mercado, definindo um direcionamento para melhoria da sua empresa.” Fonte: SEBRAE (2017). Quais são os passos para montar um planejamento estratégico? Disponível em: < https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/sp/conteudo_uf/quais-sao-os-passos-para-montar-um-planejamento-estrategico,55f55ce5deb2f510VgnVCM1000004c00210aRCRD>. Sendo assim, sobre o planejamento estratégico, é correto afirmar:
Escolha uma:
a. Planejamento estratégico é apenas construir um plano com objetivos.
b. É definir o que a empresa é, onde está, para onde vai e como chegará lá. 
c. É definir uma meta SMART
d. Precisa ser feito anualmente.
e. É uma atividade da alta administração.
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Sua resposta está correta.
As três fases do planejamento são análise de ambiente, construção da estratégia e plano de ação, em outra palavras, é definir o que a empresa é, onde está, para onde vai e como chegará lá.
A resposta correta é: É definir o que a empresa é, onde está, para onde vai e como chegará lá..
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
“Promover um alinhamento entre os seus colaboradores e as metas da sua empresa é fundamental para que os processos fluam de forma harmoniosa e os objetivos sejam alcançados. Se alguma engrenagem estiver fora do lugar, pode atrapalhar o processo todo.” Fonte: Sebrae (2020). Organize os processos da sua empresa e atinja as suas metas. Disponível em: < https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/sebraeaz/organize-os-processos-da-sua-empresa-e-atinja-as-suas-metas,640c08cd17c90710VgnVCM1000004c00210aRCRD>. Assinale a opção correta a respeito de metas:
Escolha uma:
a. A maioria das metas das organizações deve originar-se das metas estratégicas. 
b. As metas precisam ser no modelo departamental e não interdepartamental.
c. As metas não se vinculam ao orçamento de organização.
d. As metas devem ser inalcançáveis, objetivando extrair o máximo dos colaboradores.
e. A alta administração deve priorizar, ao mesmo tempo, diversas metas, pois as atividades de uma organização são complexas.
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Sua resposta está correta.
As metas estão vinculadas a capacidade de realização financeira da organização (orçamento), metas precisam ser atingíveis com foco. Afirmativa correta: A maioria das metas das organizações deve originar-se das metas estratégicas.
A resposta correta é: A maioria das metas das organizações deve originar-se das metas estratégicas..
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
“O recurso tem valor?”, “É raro?”, “Difícil de imitar?” são perguntas utilizadas pela ferramenta:
Escolha uma:
a. VRIO. 
b. Benchmark.
c. Mapa de empatia.
d. Análise de viabilidade.
e. Smart.
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Sua resposta está correta.
Ao questionar se o recurso analisado tem valor, se a resposta for não, isso significa desvantagem competitiva. Caso contrário, se houve valor, mas não for raro, o resultado é igualdade e paridade competitividade, quando a empresa está se equiparando a outros concorrentes. Mas se houver valor e for raro, isso é vantagem competitiva temporária, se também for difícil de imitar, mas se a empresa não estiver organizada para explorar o recurso, o resultado é vantagem competitiva que não pode ser utilizada e, por fim, a vantagem competitiva de longo prazo é quando o recurso é valioso, raro, difícil de imitar e a empresa está organizada para utilizá-lo.
A resposta correta é: VRIO..
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
A respeito da indústriafamiliar de alfajor de Paulo Amorim, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Paulo não foi efetivo ao abrir a empresa, já que não tinha conhecimento técnico no produto que escolhera e agiu por impulso no início do negócio.
b. Faltou uma característica empreendera na família Amorim relacionada a “correr riscos calculados”.
c. O Sr. Amorim precisava focar mais na produção para ter um produto de qualidade e atingir resultados exponenciais.
d. Falta para o Paulo assumir um papel estratégico em seu negócio. 
e. Todas as alternativas estão corretas.
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Sua resposta está correta.
Faltava para Paulo assumir um papel estratégico na empresa, ele focava mais no operacional.
A resposta correta é: Falta para o Paulo assumir um papel estratégico em seu negócio..
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Texto da questão
Quais são os principais fatores que desafiam a estratégia empresarial?
Escolha uma:
a. Falta de planejamento estratégico e liderança. 
b. Maquinário desatualizado, falta de recursos financeiros; e estrutura precária.
c. Cultura organizacional, dinâmica do setor e cenário econômico.
d. Política e tributação.
e. Falta de clareza e disciplina.
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Sua resposta está incorreta.
conforme vimos no material do aluno a afirmativa correta é cultura organizacional, dinâmica do setor e cenário econômico.
A resposta correta é: Cultura organizacional, dinâmica do setor e cenário econômico..
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
O ciclo de planejamento se resume em três blocos: acesso à realidade; construção da estratégia e execução. Sobre acesso à realidade é correto afirmar:
Escolha uma:
a. Após a construção da estratégia deve-se fazer a análise de ambiente.
b. Considerar apenas o ambiente externo.
c. A ferramenta SWOT ou FOFA pode ser utilizada na análise de ambiente. 
d. Pesquisa de satisfação, pesquisa de clima organizacional, diagnóstico de gestão e benchmarking não ajudam a empresa a compreender seu cenário.
e. Não é relevante uma saber quais sãos as vantagens competitivas da empresa perante seus concorrentes.
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Sua resposta está correta.
A SWOT ou FOMA pode ser utilizada para análise de ambiente. A análise de ambiente é a primeira etapa do processo de planejamento, as pesquisas e outros mecanismos de levantamento de dados ajudam a compreender o cenário e saber quais as vantagens uma empresa tem em seu mercado.
A resposta correta é: A ferramenta SWOT ou FOFA pode ser utilizada na análise de ambiente..
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